Les citoyens de la Colombie-Britannique, au Canada, dont la carte CareCard est perdue, endommagée ou volée peuvent demander un remplacement sous la forme de la carte de services de la Colombie-Britannique. La compagnie d’assurances de la Colombie-Britannique, qui est chargée de la gestion des cartes, n’émet plus de nouvelles cartes de soins. Par conséquent, si vous en avez besoin, vous obtiendrez une carte de services de la Colombie-Britannique. Si vous avez également un permis de conduire de la Colombie-Britannique, vous pouvez combiner votre carte de services de la Colombie-Britannique avec votre permis. Les adultes qui ne conduisent pas reçoivent une carte de services de la Colombie-Britannique avec photo et toute personne de moins de 19 ans reçoit une carte de services de la Colombie-Britannique sans photo.
Si votre carte a été combinée à votre permis de conduire, dès que vous vous rendez compte que votre carte est manquante, appelez le service de gestion des licences de l’ICBC au 1-800-950-1498 ou 250-978-8300 si vous êtes à Victoria. Si vous avez perdu une ancienne carte CareCard ou BC Services sans permis de conduire, appelez British Columbia Health Insurance au 1-800-663-7100 ou 604-683-7151 si vous êtes à Vancouver.
Vous pouvez trouver le bureau le plus proche à l'aide de la fonction de recherche sur le site Web d'ICBC. Apporter:
- Un type de pièce d'identité principale telle qu'un certificat de naissance, un certificat ou une carte de citoyenneté canadienne ou un passeport
- Une forme d’identité secondaire comme une carte bancaire, une carte de crédit, une carte d’identité d’employé avec photo ou une carte d’étudiant
- Frais de 15 $. L'ICBC accepte les espèces, les chèques personnels, les cartes de débit et les cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express.