Table des matières:
- Utiliser le site Web de H & R Block
- Utiliser l'application mobile de la société
- Contactez H & R Block par téléphone
H & R Block facilite l'accès de ses clients à la populaire carte Emeraald Prepaid Mastercard de la société.®. Cette carte peut être chargée avec le remboursement de votre impôt ou le produit du prêt. Elle est utilisée partout où Mastercard est acceptée, comme toute carte de débit. Il est important que les titulaires de carte tiennent compte du solde de la carte afin de savoir combien dépenser pour faire leurs achats dans les magasins et en ligne. Heureusement, vous pouvez vérifier le solde de votre carte H & R Block Emerald en quelques secondes en ligne.
Utiliser le site Web de H & R Block
Dans la page d'accueil Services financiers de H & R Block, cliquez sur Connexion en regard de "Vous avez déjà une carte Emerald?" Sélectionnez le bouton vert de connexion et insérez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les cases prévues à cet effet. Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur Créer un compte pour choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Après vous être connecté, vous pourrez voir votre solde actuel, ainsi qu'une liste de vos transactions précédentes.
Une autre option consiste à cliquer sur Rechercher un guichet automatique sur la page d'accueil de la société Services financiers. Tapez votre adresse ou votre code postal dans la zone de recherche et cliquez sur Rechercher. Affichez les résultats disponibles et cliquez sur Itinéraire pour découvrir le guichet automatique le plus proche de chez vous. Une fois au guichet automatique, insérez votre carte Emerald Mastercard et suivez les instructions pour vérifier votre solde.
Utiliser l'application mobile de la société
Si vous préférez, vous pouvez télécharger l'application mobile de la société sur votre smartphone ou votre tablette et consulter le solde de votre compte. Sur Google Play, l'application s'appelle MyBlock et recherchez l'application My Block si vous effectuez un téléchargement à partir de l'Apple App Store. Après avoir ouvert l'application, connectez-vous comme vous le feriez sur le site Web de l'entreprise. Lorsque vous cliquez sur Carte Emeraude, votre solde disponible s’affiche en haut de l’écran. Ci-dessous se trouvent des boutons permettant d’afficher vos transactions, de localiser un guichet automatique et d’envoyer un chèque pour ajouter des fonds au compte.
Contactez H & R Block par téléphone
Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet, vous pouvez toujours contacter H & R Block par téléphone et parler à un représentant du service clientèle sans frais. Composez simplement le 800-HRBLOCK ou le 800-472-5625 et fournissez au représentant votre nom et votre numéro de compte Emerald Mastercard. Pour des raisons de sécurité, il se peut que l'on vous demande plus d'informations. Après avoir ouvert votre compte, l'agent sera en mesure de vous dire votre solde disponible.