Table des matières:
- Appeler le service clientèle
- Connectez-vous à votre compte en ligne
- Utiliser le guichet automatique
- Effectuer un achat par carte de débit
Habituellement, lorsque vous recevez une nouvelle carte de débit par la poste, un autocollant l’indique, vous demandant d’activer la carte avant de l’utiliser. Mais il est possible que vous ayez retiré l’autocollant et que vous ayez collé la carte dans votre portefeuille sans y penser, mais vous ne savez plus si vous l’avez activée ou non. La plupart des banques offrent plusieurs options pour vous permettre de vérifier le statut de votre carte et d'éviter une situation potentiellement embarrassante dans laquelle un caissier refuse votre carte.
Appeler le service clientèle
Toutes les banques ont un numéro de téléphone local ou sans frais pour le service à la clientèle, généralement situé au dos de votre carte de débit. Vous pouvez appeler ce numéro pour savoir si votre carte a été activée. Si vous préférez une rencontre plus personnelle, vous pouvez emporter votre carte dans votre agence locale et un caissier pourra peut-être vous aider.
Connectez-vous à votre compte en ligne
Si vous utilisez les services bancaires en ligne ou mobiles de votre banque, certains vous permettent d'activer votre carte de débit simplement en vous connectant en ligne. Si votre banque le fait automatiquement, vous avez peut-être activé votre carte sans même vous en rendre compte. Si l'activation n'est pas automatique, vous pouvez toujours utiliser les ressources du service clientèle sur le site Web de votre banque pour confirmer si votre carte a été activée.
Utiliser le guichet automatique
De nombreuses banques activent automatiquement votre carte de débit si vous utilisez un guichet automatique pour effectuer un dépôt ou un retrait. Certaines banques n'activent votre carte de débit que si vous utilisez leurs guichets automatiques. Dans ces banques, si vous essayez d'utiliser le guichet automatique d'une autre banque avec une carte que vous n'avez pas encore activée, la carte ne fonctionnera pas. Cependant, quelques banques activeront votre carte si vous l'utilisez à tout guichet automatique.
Effectuer un achat par carte de débit
Certaines banques activent automatiquement votre carte la première fois que vous effectuez un achat par carte de débit pour lequel vous devez utiliser votre code PIN à quatre chiffres. Cette option ne s'appliquerait pas si vous utilisiez votre carte de débit comme une carte de crédit ou si vous l'utilisiez en ligne.