Table des matières:
Étape
Configurez l'accès au compte en ligne avant tout problème. De préférence, vous devez le faire dans la semaine qui suit votre carte de crédit. Cela vous donne accès aux rapports quotidiens sur les dépenses et l'utilisation, presque à la vitesse à laquelle votre compagnie de carte les reçoit.
Étape
Appelez votre compagnie de carte de crédit immédiatement après avoir découvert que votre carte a été volée. Si vous avez égaré votre carte et que vous n’êtes pas certain, vérifiez l’accès quotidien à votre compte en ligne pour rechercher des frais illégitimes.
Étape
Demandez à votre compagnie de carte de crédit de fermer la carte immédiatement. Cela signifie que vous n'aurez plus qu'à retracer les enregistrements des accusations frauduleuses.
Étape
Appelez les trois agences nationales d'évaluation du crédit: Equifax, Experian et TransUnion (voir Ressources). Signalez le vol et demandez-leur de marquer vos cartes contre la fraude.
Étape
Imprimez vos transactions des mois passés ou vérifiez-les en ligne. Identifiez les transactions que vous n'avez pas effectuées ou approuvées. Contactez votre compagnie de carte de crédit et informez-les du montant et de l'emplacement du débit.Ils utiliseront ces informations pour rembourser les frais et aider les forces de l'ordre à retrouver la carte.