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Lorsque vous écrivez un chèque pour effectuer un paiement, vous avez l’intention d’effacer votre banque. Cependant, si vous décidez, après avoir écrit un chèque, que vous ne voulez pas que ce chèque soit effacé de votre compte bancaire, vous pouvez mettre un arrêt de paiement sur le chèque. Lorsque vous placez un arrêt de paiement sur un chèque avant qu'il ne soit renvoyé à votre compte SunTrust, SunTrust n'émet pas de fonds pour payer le chèque. SunTrust permet aux clients d’interrompre le paiement des chèques, mais des frais sont facturés pour ce faire; les frais varient selon la banque.
Étape
Accédez au site Web de SunTrust et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur le lien "Service à la clientèle" en haut de la page. Localisez la section "Services de compte" et cliquez sur le lien "Interrompre le paiement sur un chèque".
Étape
Cliquez sur les menus déroulants pour choisir le compte à partir duquel vous souhaitez arrêter un paiement et le type de paiement que vous souhaitez arrêter, à savoir "Chèque sur papier". Cliquez sur le bouton "Continuer".
Étape
Entrez le numéro du chèque, la date à laquelle le chèque a été écrit, le montant du chèque et le bénéficiaire du chèque dans les cases appropriées, puis cliquez sur "Arrêter le paiement". Confirmez que vous souhaitez annuler cette vérification et cliquez sur "Arrêter le paiement".
Étape
Imprimez une copie de votre page de confirmation pour vos dossiers.