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L'option d'expédition au sol de United Parcel Service utilise des camions pour livrer des articles au lieu d'un transport aérien. La durée de l'expédition au sol varie en fonction de la destination et du lieu de départ, mais elle prend généralement entre 1 et 5 jours, selon UPS.
Vitesse de livraison
Le transport terrestre est disponible dans les 50 États et à Porto Rico. Lorsqu'un article est expédié, une date de livraison garantie est générée en fonction du lieu de départ et de la destination. Plus la distance est grande, plus cela prend de temps. Sur UPS.com, vous pouvez entrer votre position pour afficher une carte couleur indiquant les temps de transit par voie terrestre. Par exemple, si vous expédiez depuis la Floride, il faut 1 à 2 jours pour arriver à une destination dans l’État et dans une partie de la Géorgie. Si le colis est envoyé à New York, cela prendra 3 jours. Si la destination est la côte ouest, cela prend 5 à 6 jours pour arriver.
Date de livraison garantie
La garantie de remboursement d’UPS garantit que le colis sera livré à la date de livraison indiquée. S'il n'est pas livré à temps, un remboursement ou un crédit des frais d'expédition est émis sur demande. Vous aurez 15 jours à compter de la date de livraison prévue pour demander un remboursement des frais d'expédition.