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Les clients des banques USAA ont la possibilité d'effectuer des opérations bancaires à partir de leur téléphone, de leur ordinateur et en personne; USAA permet même aux clients d'effectuer des dépôts à l'aide de leur smartphone. Un autre avantage des opérations bancaires avec la banque USAA est la possibilité de vérifier l’état des dépôts en attente en appelant le numéro de téléphone indiqué au dos de votre carte de débit USAA. Vous pouvez vérifier si un dépôt en attente a été effacé afin de savoir si vous pouvez ou non utiliser les fonds de votre compte ou si vous devez attendre pour éviter des frais éventuels de découvert.
Étape
Appelez le numéro de téléphone du service clientèle de USAA au 1-800-531-8722 pour vérifier l'état de vos dépôts en attente. Ce numéro est situé au dos de votre carte de débit USAA.
Étape
Écoutez les invites et répondez-les si nécessaire. Commencez par entrer votre numéro de compte USAA. Après avoir entré votre numéro de compte, on vous demande de quoi vous appelez; dites "Vérification".
Étape
Répondez à l'invite automatisée en répondant à "activité récente" lorsqu'elle fournit les options de compte de contrôle que vous pouvez sélectionner.
Étape
Écoutez la voix automatisée lister vos transactions les plus récentes. Les transactions comprennent les dépôts, les débits ACH, les chèques compensés et les retraits aux guichets automatiques. Si le dépôt sur lequel vous vous interrogez ne figure pas dans la liste des activités récentes, il n'a pas encore effacé votre compte.