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Les relevés constituent un outil important utilisé par les représentants des réclamations d’assurance pour déterminer qui est responsable d’un accident ou qui est responsable d’un sinistre tel qu’un incendie ou un vol. Une déclaration écrite deviendra une partie permanente d'un dossier de réclamation et pourra être utilisée devant un tribunal pour établir la responsabilité à l'égard d'une autre partie ou pour établir la fraude à l'encontre d'une personne assurée. Vous n'avez pas besoin d'un formulaire d'assurance spécifique pour créer un exposé écrit des faits.
Étape
Contactez votre représentant des demandes de règlement pour connaître les directives spécifiques relatives à votre type d'accident. Les informations nécessaires varient selon que vous écrivez une déclaration pour un accident de la route ou une autre pour des dommages matériels. Les déclarations peuvent être manuscrites ou dactylographiées.
Étape
Fournissez des informations générales au début de la déclaration, telles que votre nom, le numéro de police, le lieu, la date et l'heure de la perte, les parties impliquées, les témoins et le numéro de rapport de police et / ou du service des incendies. Si vous avez été impliqué dans un accident de voiture, indiquez le type de temps qui se produisait au moment du sinistre.
Étape
Fournissez un récapitulatif détaillé des événements, étape par étape. Pour un accident de voiture, cela inclurait la direction que vous-même et toute autre partie conduisiez, le nombre de voies de circulation disponibles, si des arbres bloquaient la visibilité de la circulation, votre vitesse et la vitesse estimée de l'autre voiture, les dommages survenus et comment l'accident s'est produit. Indiquez également toute information sur les autres conducteurs, y compris toute déclaration de responsabilité qu'ils pourraient vous avoir faite immédiatement après l'accident.
Si vous faites une déclaration concernant un incendie de maison, incluez des informations telles que votre situation ou celle des autres membres de votre famille au moment de l'incendie, ce qui a causé l'incendie ou qui en est la cause, et pourquoi.
Étape
Joignez des photos, le cas échéant, pour aider votre représentant aux réclamations à recréer l'accident. Les photos sont très utiles pour déterminer la cause et la responsabilité.
Étape
Signez et datez votre relevé pour valider vos informations. Conservez une copie pour vos dossiers et remettez-en une copie à votre représentant des réclamations par courrier, par fax ou lors d'une visite personnelle.