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En ce qui concerne la fermeture de votre compte courant, Chase Bank vous offre une variété d'options. Cela permet de fermer votre compte de manière simple et pratique pour vous. Bien que la fermeture de votre compte dans une succursale soit l’option la plus rapide, les autres méthodes sont presque aussi rapides, avec un délai de 2 à 3 jours à compter de la réception de votre demande.
En personne
Visitez une succursale en personne. Chase fournit une liste de lieux en ligne. Cliquez sur le lien "Trouver une succursale ou un guichet automatique" en haut de la page d'accueil.Une boîte de recherche contextuelle apparaîtra et vous permettra de rechercher des lieux par code postal, adresse ou ville et état. Entrez vos paramètres de recherche, puis cliquez sur "Rechercher". Vous pouvez également cliquer sur un lien pour effectuer une Recherche Avancée. Cela vous mènera à une autre page où vous pourrez rechercher des lieux en fonction de caractéristiques spécifiques, telles que les succursales ouvertes le dimanche. En entrant dans la succursale, informez l'un des représentants du service clientèle que vous souhaitez fermer votre compte courant. Elle vous guidera à travers les marches.
Par mail
Chase vous offre également la possibilité de fermer votre compte par courrier. Obtenez le formulaire de fermeture de compte sur le site Web de Chase. Indiquez votre nom, numéro de compte, numéro de téléphone et adresse à laquelle le solde restant doit être envoyé. Signez le formulaire, imprimez votre nom et envoyez-le à la Banque Nationale par la poste, P.O. Boîte 36520, Louisville, KY 40233-6520. Pour courrier ou Livraison expédiée, envoyer à la Banque Nationale par courrier, code postal KY1-0900, 416 West Jefferson, étage L1, Louisville, KY, 40202-3202.
Par téléphone
Composez le 1-800-935-9935 pour fermer votre compte par téléphone. Appuyez sur "O" pour être connecté à un représentant du service clientèle. Les représentants sont disponible 24 heures par jour, sept jours par semaine. Informez le représentant que vous souhaitez fermer votre compte. Elle vous demandera de confirmer votre identité avec les informations correspondant aux quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et de votre date de naissance, puis procédera à la fermeture de votre compte.
En ligne
Pour fermer votre compte en ligne, visitez Chase.com et connectez-vous à votre compte en entrant votre Identifiant d'utilisateur et Mot de passe. Ensuite, envoyez un courrier électronique au service clientèle via le Centre de messagerie sécurisé. Demander la fermeture de votre compte courant. Un banquier répondra au courrier électronique et vous demandera de confirmer votre demande de clôture. Une fois que vous avez terminé, le banquier fermera votre compte et vous enverra un email de confirmation.