Lois sur les acheteurs de voitures dans l'État de Washington

L'achat d'une voiture est une décision importante, et certains clients la regrettent peu après avoir quitté la voiture. Dans de nombreux États, les acheteurs de voitures peuvent retourner leurs achats contre un remboursement intégral dans un délai déterminé après leur achat. Toutefois, l’État de Washington considère généralement que les ventes de voitures sont définitives dès leur exécution.

Pas de période de réflexion

L'État de Washington n'a pas de "délai de réflexion" au cours duquel un client peut revenir sur un contrat d'achat de voiture, selon le département des licences de l'État. Les contrats d'achat de véhicules en l'état s'appliquent dès la signature du contrat par le client, sauf indication contraire dans le contrat. En conséquence, l’Etat conseille aux consommateurs de lire attentivement les contrats avant de signer et prendre leur temps pour se demander s’ils veulent vraiment acheter la voiture.

Bien qu'il n'y ait aucun moyen d'annuler un contrat légitime, les consommateurs peuvent être en mesure de l'annuler s'ils peuvent démontrer qu'il est illégitime. Par exemple, la loi en vigueur exige que les concessionnaires automobiles divulguent par écrit leurs dépenses, telles que les frais financiers, les frais d'assurance et les taxes, avant la signature du contrat. S'ils ne le font pas, cela pourrait être un motif de rejet du contrat.

Lois de citron

La "loi sur le citron" est la seule exception à la règle générale de Washington selon laquelle les contrats de voiture sont immédiatement contraignants. Ces lois permettent aux acheteurs de recevoir un remboursement complet si leurs voitures neuves nécessitent des réparations fréquentes. Pour être qualifié de citron, la voiture doit avoir un problème couvert par la garantie mais qui ne semble pas pouvoir être réparé correctement. Pour la plupart des problèmes, si le concessionnaire tente et ne réussit pas à résoudre le problème quatre fois, la voiture compte pour un citron et le client est éligible pour un remboursement. Si le problème représente une menace vitale pour la sécurité, deux tentatives de réparation seulement sont nécessaires. avant que la voiture est considérée comme un citron.

Cependant, tous les véhicules ne sont pas régis par les lois sur le citron. Washington prévoit des exemptions pour les motos dont le moteur est inférieur à 750 cm3, les camions pesant plus de 19 000 livres et certaines autocaravanes.

Contrats de garantie et de service

Bien que la vente d'une voiture soit définitive en vertu de la loi en vigueur dès que le client la signe, les contrats de service ne suivent pas la même règle. En fait, les clients peuvent annuler un contrat de service moyennant un remboursement intégral dans les 10 jours suivant sa signature, selon le commissaire aux assurances de l'État. Il est possible d'obtenir un remboursement partiel même 30 jours ou plus après la signature du contrat, mais le remboursement est généralement beaucoup plus petit et calculé au prorata de la durée du contrat.