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Que vous utilisiez votre carte de crédit au quotidien ou en cas d’urgence, il est important de vérifier vos relevés. Si vous omettez de consulter vos relevés de carte de crédit, vous risquez de manquer des transactions non autorisées. et si vous laissez trop de temps, vous ne pouvez pas contester ces transactions. Lorsque vous examinez votre relevé, vous pouvez voir un "CR" à côté de certaines transactions. Ce "CR" signifie qu'il y a un crédit sur votre relevé de facturation.
Trop-payés
Si vous avez payé plus que le montant total de votre facture de carte de crédit pour le dernier relevé de facturation, il est possible que le solde de votre relevé apparaisse. Par exemple, si le solde de votre carte de crédit était de 300 USD et que vous payiez 320 USD, vous auriez un solde créditeur de 20 USD sur votre prochain relevé si vous n'utilisiez pas votre carte et ne déboursiez aucun nouveau montant. Lorsque vous regardez votre relevé, vous verrez un montant de 20 $, suivi d'un "CR" pour indiquer qu'il s'agit d'un solde créditeur. Lorsque vous achetez de nouveaux produits avec votre carte de crédit, ces transactions sont d'abord appliquées au solde créditeur. Une fois que votre solde créditeur est épuisé, de nouveaux frais continuent de s'accumuler à mesure que vous utilisez la carte.
Retours et remboursements
Lorsque vous retournez un article que vous avez acheté avec votre carte de crédit, le commerçant rembourse l’argent en émettant un crédit sur la même carte de crédit. Lorsque vous recevrez votre prochain relevé de facturation, la transaction apparaîtra dans la liste, avec le montant de l’article que vous avez renvoyé, suivi d’un «CR» pour indiquer que la transaction est un crédit. Vérifiez votre relevé pour vous assurer que le montant de la transaction de crédit correspond au montant de l'achat initial.
Demander un chèque
Si vous avez un solde créditeur sur votre carte de crédit, vous pouvez contacter l’émetteur de la carte et demander un chèque. Certains émetteurs de cartes de crédit émettront automatiquement un chèque si le solde créditeur est reporté sur plus d'un ou deux mois. D'autres exigent que vous contactiez spécifiquement l'émetteur pour demander un remboursement de votre solde créditeur. Si vous préférez, vous pouvez utiliser le solde créditeur pour compenser les nouveaux frais. Mais si vous souhaitez recevoir un chèque, vous devez contacter la société émettrice de la carte de crédit pour demander ce paiement.
Suivre vos déclarations
Si vous avez renvoyé de la marchandise ou avez eu des remboursements au cours du mois précédent, il est important de vérifier votre relevé attentivement. Conservez votre reçu chaque fois que vous recevez un retour, puis comparez-le soigneusement à votre relevé. Si l'argent pour le retour n'a pas encore été crédité sur votre compte, contactez immédiatement le marchand pour connaître l'état de votre remboursement. Lorsque vous examinez votre relevé de carte de crédit, vous devez voir le montant de chaque remboursement, suivi d'un «CR», pour indiquer que la transaction est un crédit. Vérifiez vos reçus avec le relevé pour vous assurer de recevoir un crédit pour chaque retour ou remboursement de la période de facturation précédente.