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De nombreuses banques et institutions financières contactent Chex Systems lors de l’examen des demandes d’individus cherchant à ouvrir de nouveaux comptes. Les informations contenues dans un rapport Chex Systems incluent souvent des chèques impayés déclarés par des entreprises et des soldes en souffrance dus à des banques. Une fois que ces soldes ont été payés ou si les soldes rapportés sont incorrects, il est important que les consommateurs contactent Chex Systems pour s'assurer que leur dossier est correct.
Étape
Appelez Chex Systems pour parler à un spécialiste des relations avec la clientèle. Le numéro pour Chex Systems est le 800-428-9623. Vous devrez fournir votre numéro de permis de conduire et votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité avant de déposer un litige ou de poser des questions sur votre dossier.
Étape
Fax Chex Systems à déposer un différend ou poser des questions au 602-659-2197. Lors de la télécopie, incluez des informations détaillées sur le fichier sur lequel vous vous interrogez et le numéro de votre permis de conduire. Indiquez à la fois votre numéro de téléphone et votre adresse postale, car Chex Systems enverra rarement une télécopie en retour.
Étape
Envoyez une lettre à Chex Systems pour contester formellement votre dossier. L'adresse postale actuelle est:
Chex Systems Inc. À l'attention des relations avec les consommateurs 7805, chemin Hudson, bureau 100 Woodbury, MN 55125
La lettre doit inclure votre nom complet tel qu'il figure dans votre rapport Chex Systems. Il devrait également inclure votre numéro de permis de conduire et l'ID de consommateur figurant dans le rapport. Dans la lettre, spécifiez quelles informations sur votre rapport sont incorrectes et pourquoi elles sont incorrectes. Indiquez votre adresse postale actuelle et vos coordonnées avec une demande de contact lorsque les informations sont corrigées.