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Les guichets automatiques sont des guichets bancaires électroniques qui permettent aux personnes ayant une carte de débit ou de crédit d'accéder à leur compte bancaire et d'effectuer des transactions de base, telles que des retraits ou des dépôts, sans avoir à se rendre à un guichetier ou à un représentant. Les menus et les fonctions peuvent varier légèrement d’un guichet automatique à l’autre, en fonction de la banque, du type de guichet automatique et des unités plus anciennes ou plus récentes, mais le retrait en espèces est une fonction de base simple à suivre pour tous les guichets automatiques. Si vous n'avez jamais utilisé de guichet automatique, familiarisez-vous avec le processus de retrait avant d'utiliser un guichet automatique pour que votre voyage au guichet automatique soit simple et rapide.
Étape
Insérez votre carte de débit ou de crédit dans le logement prévu à cet effet. Assurez-vous que votre carte est orientée dans le bon sens lorsque vous l'insérez. Les guichets automatiques ont généralement une image qui indique la direction à prendre par votre carte.
Étape
Sélectionnez une langue. Les options linguistiques incluent généralement l'anglais et l'espagnol, mais certains guichets automatiques peuvent proposer des options linguistiques supplémentaires.
Étape
Entrez votre numéro d'identification personnel (PIN), un numéro contenant généralement quatre chiffres que vous avez établi ou que votre banque vous a attribué lors de l'ouverture de votre compte. Votre code PIN vous protège des personnes utilisant votre carte ou accédant à votre compte. Ne l'écrivez donc pas au verso de votre carte. Mémorisez votre code PIN et bloquez l’écran du guichet automatique et / ou le clavier lors de la saisie de votre code PIN afin d’empêcher toute personne se trouvant derrière vous de le voir.
Étape
Sélectionnez "Retirer" lorsque le guichet automatique vous invite à choisir le type de transaction que vous souhaitez effectuer. D'autres options de transaction vous permettent d'effectuer un dépôt, de transférer de l'argent entre comptes ou de recevoir un rapport sur le solde de votre compte, selon le type de guichet automatique que vous utilisez et selon qu'il est exploité ou non par votre banque.
Étape
Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez retirer de l'argent. Par exemple, si vous possédez à la fois un compte chèque et un compte épargne mais que vous souhaitez retirer des fonds de votre compte chèque, sélectionnez "Contrôle". Vous recevrez cette invite d'un guichet automatique uniquement si vous avez plusieurs comptes.
Étape
Sélectionnez le montant d'argent que vous souhaitez retirer. Le montant des options comprend généralement des options de 20 $, 40 $, 60 $, 80 $, 100 $ et 120 $, bien que certains guichets automatiques de banque disposent d’options minimale et maximale légèrement inférieures. Les banques imposent également des limites quotidiennes de retrait d'espèces aux guichets, alors assurez-vous de connaître ces limites avant de retirer de l'argent à un guichet automatique.
Étape
Prenez votre argent, votre reçu et votre carte quand ils sortent du guichet automatique. La plupart des guichets automatiques impriment votre reçu automatiquement, mais si un guichet automatique vous invite à choisir d'imprimer ou non votre reçu, sélectionnez l'option de votre choix. Si vous imprimez votre reçu, ne le jetez pas au guichet automatique.