Être en gestion, c'est équilibrer toutes sortes de priorités. Vous avez vos propres chefs à qui répondre, mais vous devez également gérer vos rapports directs, sans parler de choses comme maintenir la paix. Vous êtes probablement tous des adultes au travail; cela ne veut pas dire que les parents ne peuvent apprendre quelque chose d'une bonne gestion.
Des chercheurs de l’Université de Binghamton viennent de publier une étude sur les styles de gestion qui fonctionnent le mieux, en prenant comme exemples les adultes américains qui travaillent et les membres de l’armée taïwanaise. Bien que ces deux groupes puissent paraître assez différents, les résultats obtenus par les deux groupes sont remarquablement similaires. L’équipe de Binghamton a examiné trois styles de direction différents: ceux qui exigent des tâches achevées sans égard pour le travailleur (dominant l’autoritarisme), ceux qui se soucient le plus de la façon dont le travailleur se sent (dominant la bienveillance) et ceux qui associent les deux à parts égales. mesure (paternaliste classique).
Il n’est pas surprenant que le leadership à dominance bienveillante ait produit de meilleurs résultats que le leadership à dominance autoritaire. Les patrons qui pratiquent cette dernière peuvent rapidement devenir toxiques, alors que les styles de gestion compatissants tendent à favoriser de meilleures cultures de travail. Mais les militaires et les participants actifs de l’étude ont répondu aussi bien au leadership paternaliste classique qu’au leadership bienveillant. En d’autres termes, il est bon de fixer des objectifs et de créer des attentes, mais votre équipe en tirera plus de profit si vous le faites avec compassion.
"Les résultats impliquent que montrer le soutien personnel et familial des employés est un élément essentiel de la relation leader-suiveur", a déclaré la co-auteure, Shelley Dionne, dans un communiqué de presse. "S'il est important d'établir des structures et de définir les attentes, il est important pour les dirigeants, et sans doute pour les parents, que les conseils et l'aide fournis par le dirigeant dans le développement de liens sociaux et de réseaux de soutien pour les suiveurs puissent être un facteur puissant de leur performance au travail."