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Lorsque vous décidez de résilier n'importe quel type d'assurance, une demande d'annulation écrite documente votre intention. Bien que certaines entreprises acceptent uniquement les demandes d'annulation écrites, une lettre de suivi est une bonne idée même si l'entreprise accepte les demandes d'annulation par téléphone ou en ligne. La lettre n'a pas besoin d'être compliquée, mais elle doit être spécifique et doit inclure une demande de remboursement des primes inutilisées.
Instructions de base
Passez en revue les règles d'annulation de votre police, car dans la plupart des cas, seul le preneur d'assurance ou le preneur d'assurance principal, si la police inclut plusieurs personnes, peut soumettre une demande d'annulation. Recherchez le numéro de police et la période de police sur la page de résumé ou de déclarations et enregistrez ces informations. Recherchez également le nom d'une personne de contact. Si vous n'en voyez pas, contactez le service clientèle et obtenez un nom pour éviter de devoir inclure une salutation générique.
Format et informations d'ouverture
Consultez les instructions pour rédiger une lettre commerciale ou téléchargez et modifiez un modèle de lettre d'annulation générique. Des modèles gratuits sont disponibles sur des sites Web tels que Einsurance.com, CancellationServices.com et AmPm Insure. Quel que soit le type d’assurance que vous annulez, indiquez votre nom légal complet, votre adresse postale actuelle ou de transfert, ainsi que votre numéro de téléphone dans la partie supérieure de la lettre. Ajoutez une ligne de référence entre la section supérieure et la salutation dans laquelle vous indiquez votre intention et indiquez le numéro de police et la période. Par exemple, incluez une ligne telle que "Objet: Annulation de la police auto n ° 12345; du 1er janvier 2014 au 31 décembre 2014".
Le corps et la fermeture
Gardez le corps de la lettre court et précis. Faites votre demande d'annulation et indiquez la date d'effet dans le paragraphe d'introduction. Bien que fournir une raison soit facultatif, si vous avez une raison spécifique pour faire la demande, telle qu'un service client médiocre ou une couverture meilleure et moins chère ailleurs, incluez-la dans le paragraphe d'introduction. Demandez le remboursement des primes d’assurance non utilisées au deuxième paragraphe. Si vous effectuez des paiements par déduction automatique, vous pouvez également indiquer que vous souhaitez les supprimer dans ce paragraphe. Lors de la clôture, demandez une confirmation écrite de votre demande d'annulation dans les 30 jours.
Envoyer la lettre
EInsurance vous recommande d’envoyer la lettre par courrier postal avec un accusé de réception. Cette protection importante élimine tout doute quant à la date de livraison, mais déclenche également le chronométrage du délai de réception d'une lettre de confirmation. C'est également une preuve supplémentaire que la compagnie d'assurance omet d'annuler la police à la date demandée ou continue d'envoyer des factures mensuelles.