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La Loi sur la protection des cartes de crédit contient de nombreuses dispositions visant à protéger les consommateurs des modifications soudaines des taux et à les soulager des hausses de taux d’intérêt en lune de miel. Toutefois, avant l’adoption de la Loi sur la protection des cartes de crédit, les sociétés émettrices de cartes de crédit ont eu des conséquences imprévues pour éviter les pertes, relever les taux d’intérêt et imposer des frais en avance sur la loi. Pour les consommateurs aux prises avec des dettes de cartes de crédit, il existe des options pour amortir plus efficacement les soldes, telles que le gel des paiements d’intérêts pour se concentrer sur le capital.

Geler les paiements d'intérêts sur les cartes de crédit.

Contactez votre émetteur de carte de crédit.

Contactez la société émettrice de la carte de crédit et demandez une ventilation complète du solde principal, de l'estimation du taux d'intérêt et de tous les frais associés aux privilèges de la carte (tels que les frais annuels et les frais excédentaires). Cette déclaration s’appliquant au crédit garanti est appelée déclaration de paiement. Si la société ne fournit pas un tel service, la plupart de ces informations figurent sur le relevé mensuel.

Appelez la compagnie de carte de crédit.

Téléphonez à la société émettrice de cartes de crédit et demandez à parler à un superviseur ou à un responsable. Leur demander s’ils envisageraient un gel temporaire des paiements d’intérêts. Expliquez pourquoi vous faites la demande, par exemple si vous êtes au chômage ou avez une maladie qui vous empêcherait de travailler. Si vous êtes déjà en retard sur les paiements ou envisagez de faire faillite, ils essaieront de prendre des mesures d'adaptation afin de les recouvrer.

Écrire une lettre demandant un gel des intérêts.

Ecrivez une lettre à la société émettrice de cartes de crédit pour demander le gel du taux d’intérêt afin que vous puissiez payer le solde. Indiquez le nom du créancier, son adresse, son numéro de téléphone, son numéro de compte, votre nom et votre adresse. Indiquez également le nom de la personne à qui vous avez parlé et demandez le réexamen du gel. Demandez-leur de répondre par courrier avec une approbation de gel et des instructions de paiement.

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