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Si vous possédez une carte de crédit Discover Card, vous vous demandez peut-être s'il est possible d'obtenir un taux d'intérêt moins élevé sur votre solde impayé. Plus votre taux d'intérêt est élevé, plus le pourcentage de vos paiements sera consacré à des paiements d'intérêts au lieu de réduire le principe. Cela signifie que le paiement de votre carte Discover peut prendre plusieurs années, mais si vous obtenez un taux d’intérêt inférieur, vous pourrez vous libérer de vos dettes plus rapidement.
Se préparer
Étape
Rassemblez votre relevé Discover Card le plus récent et examinez-le en fonction de votre taux d'intérêt actuel.
Étape
Identifiez votre numéro de compte et recherchez le numéro de contact du service clientèle.
Étape
Si vous avez des déclarations de plusieurs mois à un an, voire plus, examinez-les pour identifier les tendances qui pourraient expliquer pourquoi votre taux d’intérêt a augmenté. Cela peut inclure des retards de paiement de votre part ou une décision de Discover Card de simplement augmenter leurs tarifs.
Étape
Contactez d’autres fournisseurs de cartes de crédit pour connaître leurs tarifs; vous aurez besoin de ces informations lorsque vous téléphonerez à Discover.
Contact Découvrir
Étape
Soyez prêt à avoir un taux d’intérêt en tête lorsque vous contactez Discover Card. Si vous payez actuellement 18% de votre solde, demandez un taux beaucoup plus bas pour commencer.
Étape
Dites au représentant de Discover que vous souhaitez un taux d’intérêt inférieur; demandez-leur s'ils baisseraient votre taux actuel à 6%.
Étape
Si cette personne n'a pas le pouvoir de changer votre taux, demandez à parler à quelqu'un qui en a.
Négocier
Étape
Soyez poli tout en articulant ce que vous voulez. Discover Card n'a pas à baisser leur taux, mais si vous leur expliquez que vous êtes déterminé à mettre de l'ordre dans vos finances et que vous pesez les offres des fournisseurs de cartes de crédit concurrentes, ils peuvent alors contrer votre offre avec un taux inférieur. Votre objectif est de réduire le plus possible votre taux actuel.
Étape
Déclarez poliment votre cas et demandez un tarif inférieur si leur contre-offre n’est pas satisfaisante. Si vous êtes satisfait du nouveau tarif, vous avez obtenu ce que vous souhaitiez. Si vous n'êtes pas satisfait mais que vous avez réussi à faire en sorte que Discover Card abaisse leur tarif, acceptez leur offre.
Étape
Confirmez votre nouveau taux d’intérêt inférieur sur votre prochain relevé de carte Discover. Si votre tarif n'a pas été réduit, appelez à nouveau le service clientèle et informez Discover Card que le tarif promis n'a pas été appliqué.