Table des matières:
Gagner des points de fidélité pour certains achats effectués dans les magasins Kmart et Sears offre aux clients davantage de possibilités d’économiser de l’argent, car ils peuvent utiliser ces points pour leurs achats futurs. Une fois que vous avez rejoint le programme de récompenses Shop Your Way de Kmart, vous pouvez commencer à accumuler des points tout de suite en achetant les produits sélectionnés et en présentant votre carte de récompenses à chaque transaction. La carte de récompenses facilite également le suivi des points que vous avez accumulés, de sorte que vous puissiez les échanger avant leur expiration. Kmart propose aux clients trois façons différentes de vérifier le solde de leurs points.
En magasin
Étape
Utilisez votre carte de récompenses ou vos informations d’inscription pour vérifier le solde de vos points au magasin.
Étape
Remettez votre carte de récompenses à un employé du magasin. Le greffier numérisera votre carte afin de faire apparaître votre compte et consulter votre solde de points.
Étape
Indiquez à l’employé du magasin l’adresse électronique ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé lors de votre inscription au programme si vous n’avez pas votre carte au magasin.
En ligne
Étape
Connectez-vous à votre compte en ligne. Kmart a créé un site Web sur lequel les membres de Shop Your Way Rewards peuvent se connecter pour consulter leurs points. Connectez-vous à votre compte sur www.shopyourwayrewards.com.
Étape
Tapez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez configurés lors de votre inscription au programme dans la section "Connexion des membres" du site Web.
Étape
Consultez le solde de vos points dans la section "Aperçu du compte".
Par téléphone
Étape
Appelez le service clientèle pour vérifier le solde de vos points. Composez le numéro sans frais au verso de vos cartes de récompenses pour accéder aux informations de votre compte.
Étape
Suivez les instructions du message automatisé et entrez le numéro de téléphone à 10 chiffres que vous avez utilisé pour vous inscrire au programme. Le système vous permet ensuite d’écouter votre solde de points par téléphone.
Étape
Choisissez l'option de parler à un représentant du service clientèle si vous ne pouvez pas accéder à vos informations via le système automatisé. Le représentant peut vous indiquer votre solde et vous indiquer comment utiliser les points pour votre achat en ligne. N'oubliez pas que les représentants du service clientèle ne sont disponibles que tous les jours jusqu'à 23 heures. Heure normale du Centre.