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Une surtaxe est un coût supplémentaire ajouté à une facture que le consommateur est déjà censé payer. Les frais de supplément s'appliquent pour diverses raisons, notamment les coûts de carburant, les services, le temps de déplacement et l'utilisation d'équipement. Un supplément peut être forfaitaire ou calculé en tant que pourcentage de la facture originale.
Frais de service de restaurant
De nombreux restaurants imposent un supplément pour les groupes de plus de six ou huit personnes. Certains restaurants peuvent ajouter des frais de service à la facture de chaque client au lieu de demander des pourboires. Les frais de service de restaurant sont généralement calculés en tant que pourcentage de la facture totale. L’un des taux de surtaxe les plus courants est de 18%, bien que certains restaurateurs puissent exiger des montants plus ou moins élevés pour leurs services.
Suppléments carburant
Les surtaxes sur le carburant sont courantes parmi les entreprises de transport de marchandises ou de personnes. Des entreprises telles que les entreprises de camionnage qui transportent des charges lourdes utilisent souvent des suppléments pour le carburant afin de réduire le coût de l’alimentation de leurs véhicules. De nombreuses compagnies aériennes exigent également que les passagers paient un supplément pour couvrir les frais de carburant. Les entreprises peuvent calculer les surtaxes sur la base des kilomètres parcourus, du poids de la charge, de la quantité de carburant utilisée ou en pourcentage. Ces suppléments varient généralement et sont basés sur le prix actuel du carburant. Certaines entreprises n'imposent de supplément carburant que lorsque le prix du carburant dépasse un certain niveau.
Frais de guichet automatique
De nombreuses banques appliquent un supplément forfaitaire pour l'utilisation de leurs guichets automatiques par des non-clients. La plupart des banques facturent également des frais à leurs clients lorsqu'elles utilisent un guichet automatique bancaire appartenant à une autre banque. Par conséquent, une personne effectuant un retrait hors réseau peut payer deux frais supplémentaires distincts.
Justification
De nombreuses entreprises utilisent des suppléments pour couvrir les frais qui ne sont pas inclus dans le coût de base de leurs services. Par exemple, des suppléments pour le carburant sont nécessaires pour compenser le surcoût du carburant et les frais de service de restaurant complètent les revenus du personnel de cuisine. Certaines entreprises peuvent imposer des frais supplémentaires afin d'inciter les clients à se comporter d'une certaine manière. Par exemple, les banques facturent des frais de guichet automatique aux non-clients dans l'espoir de les encourager à ouvrir un compte. De même, les banques facturent des frais hors réseau à leurs propres clients pour éviter d’utiliser des distributeurs automatiques de billets appartenant à d’autres banques.