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Le programme d'assurance-chômage a été créé par le gouvernement fédéral en 1935 et continue de fonctionner conformément aux directives générales énoncées dans la loi fédérale. Aujourd'hui, cependant, le programme est administré en partenariat avec les États, qui disposent d'une marge de manœuvre considérable pour déterminer l'éligibilité et les paiements en espèces. Il peut aussi y avoir des différences entre les services supplémentaires tels que la formation professionnelle.
Admissibilité
Les prestations d'assurance-chômage ont pour objectif de fournir un revenu de remplacement temporaire aux travailleurs qui sont devenus chômeurs sans faute de leur part. Si un demandeur d'asile a été licencié ou s'il a quitté son emploi volontairement, les responsables de l'État se prononceront sur son éligibilité, en tenant compte du motif de la décision. En outre, les États peuvent limiter les avantages en fonction de la durée pendant laquelle les candidats ont pu travailler et / ou de leur salaire. En règle générale, les bénéficiaires de l'interface utilisateur devront continuer à rechercher de nouveaux emplois.
Avantages
Les lois des États peuvent avoir une incidence sur le montant et la durée des prestations accordées aux demandeurs d’assurance-chômage admissibles. Bien que les paiements en espèces soient calculés sur la base des règles fédérales, en tant que pourcentage des gains de chaque bénéficiaire sur une période de 52 semaines, les États peuvent limiter le total disponible aux résidents. Dans la plupart des cas, les prestations ne peuvent pas durer plus de 26 semaines, mais un État peut prolonger ces paiements, généralement pendant 13 semaines supplémentaires, pendant les périodes de chômage exceptionnellement élevé. Il est également courant que les États offrent une formation professionnelle et d’autres services d’appui.
Déni ou abandon
En tant qu'arbitres ultimes de l'admissibilité à l'assurance-chômage pour tous les demandeurs résidents, les représentants de l'État sont autorisés à refuser des paiements en fonction de leurs propres lois sur le chômage ainsi que des directives fédérales. Par exemple, ils peuvent refuser un candidat qui ne comparaît pas à une interview mandatée par l'État. Les personnes qui ont commencé à recevoir des prestations peuvent être exclues si elles ne respectent pas les exigences en vigueur, telles que les mises à jour hebdomadaires des demandes. Cependant, toute personne dont les prestations d’assurance-chômage sont refusées ou interrompues a le droit de faire appel.
Traitement des réclamations
De nombreux États autorisent le dépôt des demandes initiales par téléphone, en ligne, par courrier postal ou en personne, bien que des règles différentes puissent exister pour la mise à jour des déclarations. En général, tous les demandeurs doivent fournir des informations spécifiques et vérifiables sur leur lieu de travail et leur salaire. Le traitement des demandes peut prendre un certain temps. Les candidats doivent donc contacter leur agence d’assurance chômage dès que possible après avoir perdu leur emploi. En outre, certains États imposent une période d'attente d'une semaine avant d'émettre le premier chèque du destinataire.