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Anonim

La désintermédiation est un terme pour couper l’intermédiaire. Lorsque vous achetez directement auprès d'un distributeur grossiste, vous supprimez le détaillant. Lorsque vous achetez des investissements financiers via une société de courtage en ligne, vous supprimez le courtier en valeurs mobilières. Un prêt directement auprès d'une banque se fait sans le courtier en prêts. Ces comportements d'achat peuvent vous faire économiser de l'argent, mais ils éliminent la valeur ajoutée par le détaillant, le courtier en valeurs mobilières et le courtier en prêts.

Jeune couple parlant avec un agent de change: ATELIER CREATION PHOTO / iStock / Getty Images

Fonction des intermédiaires

Un intermédiaire vous aide à prendre une décision d’achat en fournissant une expertise du marché, des informations et des analyses sur une sélection filtrée de produits parmi les meilleurs de leur catégorie. L'intermédiaire commercialise également ses services pour vous attirer vers les services qu'elle fournit. Pour cela, elle reçoit un pourcentage de la vente ou de la commission. Les magasins de détail fournissent des produits pour votre inspection pratique et des vendeurs pour vous informer des qualités des produits que vous envisagez. Les magasins dépensent de l’argent pour maintenir leurs stocks et leurs installations agréables et annoncent leurs promotions pour que vous sachiez quand acheter à des prix réduits. Pour ces services, ils marquent le prix de gros de leurs produits. Les courtiers agrègent les offres du marché et vous présentent celles qui correspondent le mieux à votre situation personnelle, moyennant une commission.

Avantages de la désintermédiation

Le principal avantage de la désintermédiation est qu'elle permet de maîtriser les hausses de prix et les prix d'éviction dans l'économie. En théorie, cela est dû au fait que la disponibilité des services de distribution en gros et de bricolage permet au consommateur d’économiser de l’argent. Pour un fabricant, la vente directe aux consommateurs élimine les dépenses liées au paiement des représentants commerciaux, ce qui lui permet de recueillir directement des informations sur le consommateur et d’établir des relations avec les acheteurs de ses produits, ce qui est particulièrement attrayant pour les gros acheteurs tels que les entreprises.

Inconvénients de la désintermédiation

La désintermédiation est un inconvénient pour le consommateur: elle ne lui épargne peut-être pas beaucoup, mais elle supprime des emplois car les petits détaillants locaux font faillite parce qu’ils ne peuvent pas concurrencer les prix proposés par les discounters et les grossistes. Un autre inconvénient pour le consommateur est le manque d’aide personnelle pour prendre des décisions d’achat. Pour les fabricants et les grossistes, la désintermédiation ajoute un coût de marketing et nécessite l'emploi d'un personnel chargé des transactions commerciales et la maintenance des installations de vente. Cela affecte également le nombre de services, tels que les courtiers et les agents, susceptibles de protéger leurs clients. Le résultat final de la désintermédiation pourrait même être un manque de transparence des marchés, une réduction de la concurrence à mesure que les courtiers et les détaillants sont éliminés et un retour aux prix prédateurs.

Désintermédiation par Internet

Internet offre aux consommateurs un large choix de produits, services et informations leur permettant de prendre des décisions d'achat sans l'aide d'intermédiaires. Le commerce électronique élimine les dépenses liées au maintien d'une devanture de magasin physique et peut aider le consommateur à économiser de l'argent grâce à des prix plus bas, mais les frais de livraison peuvent annuler toute économie. Toutefois, si la commodité est une valeur ajoutée, la commande en ligne permet au consommateur de faire ses achats à toute heure sans se rendre dans un magasin ou un bureau. D'une certaine manière, le fournisseur de services Internet est un intermédiaire rendant ces transactions disponibles et facturant des frais pour la fourniture d'un accès Internet, de sorte que les économies réalisées grâce aux achats sur Internet pourraient être négligeables, voire inexistantes. À l'instar de l'ajout d'entrepôts à grande surface ou de magasins de gros, la désintermédiation par Internet a entraîné l'élimination de nombreux petits détaillants locaux.

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