La meilleure façon de réussir est de vous préparer au succès. C'est le principe sous-jacent à tant de conseils sur la productivité et le leadership. Cependant, plus la tâche est simple, moins nous pourrons probablement en tenir compte. Mais ça ne doit pas forcément être comme ça.
Cette semaine, le La rédactrice en chef de Catie L'Heureux a partagé une méthode éprouvée pour amener votre patron à répondre à vos courriels. Il n'y a pas de sauce secrète ou One Neat Trick; au lieu de cela, signalez au destinataire du courrier électronique que votre courrier électronique ne le stressera pas. Le moyen le plus rapide de le faire est de demander ce dont vous avez besoin dans le format le plus simple possible, tout en haut du message.
"Des mots comme 'Pensez-vous…' ou 'Pourrions-nous…' ou 'Voulez-vous confirmer…' sont des phrases abrégées qui indiquent à votre patron CECI EST UN E-MAIL FACILE", écrit L'Hereux. "Tout ce qu'elle a à faire est de répondre par oui ou par non." Si vous placez ces phrases au début de votre courrier électronique, elles apparaîtront dans un aperçu de votre boîte de réception, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur. Cela signifie que vous voudrez réduire votre demande à l'essentiel avant de composer, mais un peu de travail à l'avance fera économiser à tous, temps, efforts et énergie mentale.
Vous disposez de plusieurs options pour personnaliser vos e-mails pour une efficacité maximale, par exemple en utilisant des lignes d'objet courtes et vives. Cela dit, les recherches publiées l'année dernière ont montré que les conversations en personne peuvent être plus efficaces pour persuader, en supposant que l'autre partie dispose de la bande passante nécessaire. Le courrier électronique a sa place; savoir quand il faut s’appuyer dessus et comment, au bout du compte, aider tout le monde autour de vous à moins l’utiliser.