Comment nettoyer mon historique Telecheck

TeleCheck est un service qui maintient une base de données qui permet aux marchands participants de filtrer les chèques écrits par leurs clients. La base de données contient plus de 50 millions d’enregistrements et a été conçue pour aider les marchands à se décharger de toute responsabilité financière liée à l’acceptation de chèques de la part des auteurs de chèques sans provision. Les personnes qui ont un rapport TeleCheck vont de ceux qui ont intentionnellement écrit des chèques frauduleux à ceux qui ont juste eu un cas temporaire de mauvaise gestion de l'argent. Les informations contenues dans votre rapport TeleCheck peuvent vous empêcher de rédiger des chèques de biens et de services. La bonne nouvelle est que vous pouvez prendre des mesures pour supprimer ou corriger les informations contenues dans votre fiche TeleCheck.

Maintenir une comptabilité précise de votre compte courant empêchera les chèques sans provision.

Comment nettoyer mon historique TeleCheck

Lorsque vous appelez TeleCheck, ayez votre permis de conduire et vos informations de compte à portée de main.

Contactez TeleCheck en composant le 1-800-366-2425 pour connaître les informations contenues dans votre rapport TeleCheck.

Étape

Contactez le marchand qui vous a signalé à TeleCheck. Si les informations rapportées étaient exactes, vous pourrez peut-être conclure un accord de paiement avec le commerçant afin de supprimer ces informations. Si les informations rapportées par le marchand sont incorrectes, contactez TeleCheck et contestez-les.

Étape

Une fois que vous avez payé au commerçant le montant du chèque, plus des frais supplémentaires, votre dossier sera effacé de TeleCheck.

Étape

Si le commerçant a signalé des informations inexactes ou si vous suspectez un vol d'identité ou une fraude, contestez les informations figurant dans votre rapport. Vous pouvez contester des informations en visitant le site Web de TeleCheck à l'adresse www.TeleCheck.com, puis en cliquant sur l'onglet "Comment signaler une fraude liée aux contrôles" situé à droite de la page d'accueil.

Étape

TeleCheck émettra une copie gratuite de votre relevé TeleCheck chaque année. Contactez TeleCheck au 1-800-366-2425 ou visitez le site Web www.TeleCheck.com pour en demander une copie.