Tous les silences ne sont pas gênants - surtout quand vous supposez que tout le monde est de votre côté. Les chercheurs de l’Université de Haïfa viennent de publier une étude sur ce que les gens supposent lorsque leur entourage se tait. Leurs résultats ont des implications assez larges pour une variété de situations et pour ce que vous devriez y faire.
Tout se résume à ce que les chercheurs appellent l'effet miroir. Selon un communiqué de presse, "les gens supposent généralement que les autres se taisent pour les mêmes raisons qu'ils seraient restés silencieux dans la même situation". Ce résultat est apparu, qu’une personne représente une opinion majoritaire ou une opinion minoritaire. En d’autres termes, si je parle et que vous ne le faites pas, je penserai que vous êtes d’accord avec moi, même si personne ne le fait.
Cela ne suit pas nécessairement, bien sûr. Une personne peut rester silencieuse pour toutes sortes de raisons, du désaccord au désintérêt, en passant par la simple fatigue ou la conscience de soi. Toutefois, si la partie silencieuse ne corrige jamais les hypothèses de l'autre personne, des problèmes peuvent survenir. Qu'il s'agisse de politique de bureau ou de gestion d'argent avec un autre significatif, la communication avec clarté et honnêteté sera préférable pour tout le monde.
Il existe des situations dans lesquelles la discrétion est la meilleure partie de la valeur, en particulier lorsque les émotions sont brûlantes et en particulier lorsqu'il existe des déséquilibres de pouvoir au travail. Mais si vous ne voulez pas être vu comme du côté de quelqu'un quand vous ne l'êtes pas, ou si vous êtes d'accord avec quelque chose quand vous ne l'êtes pas, assurez-vous de parler franchement. Sinon, tout le monde parlera pour vous.