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La plupart des banques, des commerçants et des institutions financières utilisent ChexSystems ou TeleCheck pour vérifier si une personne a déjà écrit des chèques sans provision ou des découverts fréquents. Lorsqu'un commerçant signale une personne à TeleCheck ou à ChexSystems, le rapport reste généralement actif pendant au moins cinq ans. Une fois que ChexSystems ou TeleCheck a reçu le nom d'une personne, cette personne ne peut pas ouvrir de compte chèque dans une banque membre tant que le rapport est actif. Obtenez un rapport de dossier annuel de ces deux sociétés pour vérifier l’état de votre nom.
TeleCheck
Étape
Contactez le service clientèle de TeleCheck ou envoyez une demande écrite pour obtenir un rapport de fichier TeleCheck.
Étape
Pour demander un rapport par téléphone, appelez le 800-366-1048 et informez le représentant que vous appelez pour savoir si votre nom figure dans le système TeleCheck. Vérifiez votre identité en communiquant au représentant du service clientèle votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de permis de conduire. Une fois vos informations vérifiées, le représentant TeleCheck vous indiquera l’état de votre nom par téléphone.
Étape
Demander un rapport de fichier TeleCheck en soumettant une demande écrite à:
TeleCheck Services, Inc. À l’attention des consommateurs: Resolutions-FA P.O. Boîte 4514 Houston, TX 77210-4514
Inclure des copies de documents personnels pour vérifier votre identité, tels qu'un chèque annulé de votre compte personnel, un permis de conduire ou une carte d'identité émise par l'État, un téléphone de jour et votre facture de services publics.
ChexSystems
Étape
Visitez ChexSystems en ligne ou appelez le service clientèle pour obtenir une copie de votre rapport de fichier.
Étape
Pour obtenir votre rapport en ligne, accédez au site Web de ChexSystems à l'adresse consumerdebit.com et cliquez sur le lien "Commander le rapport du consommateur" situé à gauche de la page d'accueil. Lisez les "Conditions générales" et cliquez sur "Accepter" pour recevoir votre rapport client dans les cinq jours ouvrables par courrier électronique américain.
Étape
Pour demander un rapport par téléphone, contactez le service clientèle de ChexSystems au 800-428-9623. Dites au représentant du service que vous voulez savoir si vous devez ChexSystems. Donnez au représentant votre nom et votre numéro de permis de conduire, votre numéro d’identité délivré par l’État ou votre numéro de sécurité sociale pour vérifier votre identité.