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Si vous avez une carte-cadeau American Express, vous voudrez connaître votre solde avant de l'utiliser pour vous assurer que vous en avez assez pour couvrir votre achat. Vous pouvez consulter le solde de votre carte-cadeau American Express de deux manières: en ligne ou par téléphone.
En ligne
Sur le site Web des cartes-cadeaux American Express, cliquez sur "Vérifier le solde" et entrez le numéro de carte-cadeau à 15 chiffres. Cliquez sur "Continuer" et vous serez dirigé vers une page indiquant le solde restant de votre carte, ainsi qu'une liste de toutes les transactions effectuées avec la carte.
Par téléphone
Pour vérifier votre solde par téléphone, appelez le Service à la clientèle d'American Express au 1-877-297-4438. Vous pouvez également appeler le numéro figurant au dos de la carte-cadeau. Suivez les instructions et entrez le numéro de la carte.