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Les citadins peuvent trouver des guichets automatiques à presque chaque coin de rue dans les grandes villes. Les détenteurs de cartes de débit ou de crédit utilisent des guichets automatiques pour retirer de l'argent de leurs comptes de chèques ou de crédit, des soldes de comptes de chèques et des virements de fonds. De nombreuses machines acceptent désormais les dépôts en espèces et par chèque. Les deux types de guichets automatiques sont autonomes et intégrés.
Guichets automatiques
Les guichets automatiques sont situés dans les entreprises, dans la rue ou dans la voie de circulation des banques. Les guichets automatiques autonomes s'ancrent au sol pour des raisons de sécurité, sans être attachés à un mur ou à une façade de bâtiment. Ils sont pratiques pour les clients d’entreprises qui n’acceptent pas les cartes de crédit ou de débit. Par exemple, les clients trouvent ces guichets dans les épiceries, les restaurants, les dépanneurs et les cinémas. Pour des raisons de sécurité, ces machines n'acceptent pas les dépôts.
DAB intégrés
Les guichets automatiques intégrés se fixent au mur d’une banque ou d’une entreprise. Les caissiers accèdent à la machine de derrière le mur afin que les clients ne puissent pas voir les fonctions de sécurité cachées.
Logiciel ATM
Les guichets automatiques utilisent maintenant plusieurs types de logiciels. Le logiciel de guichet automatique peut indiquer au vérificateur ou au caissier combien d’argent doit être placé dans le guichet automatique et l’historique complet des transactions. Différentes versions de logiciels proposent aux banques et aux entreprises des programmes qui répondent le mieux à leurs besoins. Les guichets automatiques des banques disposent d'un logiciel facile à utiliser pour les caissiers, mais suffisamment complexe pour accepter des dépôts et transférer des fonds d'un compte. Les guichets automatiques autonomes ont un logiciel simple qui effectue des transactions de base, mais son audit est plus complexe que le logiciel de guichet automatique bancaire.
Fonctions de sécurité
Les fabricants offrent une variété de fonctions de sécurité pour les clients et les propriétaires de guichets automatiques.Des caméras de sécurité et des numéros d'identification personnels protègent les clients contre le vol. Les guichets automatiques assurent la sécurité des banques en demandant une clé et un code d'accès pour accéder au coffre-fort. Les caméras remplacent les gardes de sécurité en dissuadant également le vandalisme.