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Si vous êtes un client AFLAC et avez besoin d'un accès à votre numéro de compte, vous pouvez le trouver de différentes manières. Vous pouvez vérifier votre numéro de compte, ainsi que consulter d'autres informations sur votre compte, en ligne via votre compte AFLAC. Vous pouvez également appeler l'une des lignes du service clientèle de AFLAC.
Compte en ligne AFLAC
Vous pouvez obtenir votre numéro de compte AFLAC en vous connectant à votre compte en ligne et en consultant les informations de votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte en ligne, vous pouvez en créer un sur le site Web de AFLAC, Aflac.com, en fournissant votre numéro de sécurité sociale. AFLAC vous fournit un ID utilisateur, qui correspond à votre adresse électronique, et un mot de passe pour accéder aux informations de votre compte en ligne.
Appeler le service clientèle
Pour ceux qui n'ont pas accès à Internet, vous pouvez également récupérer votre numéro de compte en appelant les services de prestations AFLAC au 1-800-323-5391. Vous pouvez également appeler le service à la clientèle général au 1-800-992-3522. Pour confirmer votre identité, le représentant du service clientèle peut vous demander votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance ou d'autres informations d'identification.