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Après avoir payé un repas à la Cheesecake Factory, chaque client du restaurant devrait recevoir un reçu détaillé indiquant chaque article acheté, son prix, le montant total à payer et le montant des fonds restitués. Si vous n'avez pas reçu de reçu ou si vous avez perdu un reçu dont vous avez besoin lors d'un achat de repas passé, il est possible d'obtenir un duplicata de reçu détaillé. Ce processus est simple, vous demandant uniquement d’appeler ou de vous rendre au restaurant pour obtenir une copie du reçu détaillé.
Étape
Retournez au restaurant Cheesecake Factory où vous avez effectué l’achat pour lequel vous souhaitez un reçu détaillé. Si vous ne pouvez pas retourner au restaurant, appelez-le à la place.
Étape
Demandez à parler à un responsable.
Étape
Indiquez au responsable que vous avez besoin d'une copie du reçu détaillé d'un achat que vous avez effectué dans le passé.
Étape
Donnez au responsable toutes les informations pertinentes dont il aurait besoin sur votre achat. Essayez de fournir au responsable la date de votre achat, l'heure à laquelle vous y étiez, que vous payiez en espèces ou par carte de crédit, ainsi que le nom de votre serveur, si vous le connaissez. Si vous avez payé avec une carte de crédit, indiquez également au responsable le numéro de la carte, le cas échéant.
Étape
Indiquez votre nom et votre adresse au responsable si le reçu vous est envoyé par la poste.