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Les agences de renseignements sur les consommateurs surveillent les activités financières des consommateurs individuels afin de déterminer leur solvabilité. Ces informations sont ensuite vendues à des entreprises telles que les banques, qui doivent prendre des décisions éclairées pour déterminer à qui prêter de l’argent. Par conséquent, il est important que les personnes sachent comment accéder à ces informations et comment les contester si des erreurs sont détectées.
Contacter la Consumer Reporting Agency
Étape
Déterminez quelle agence doit être contactée. Les trois principales agences de rapports sur la consommation sont Equifax, Experian et TransUnion. Les particuliers peuvent souhaiter contacter ces agences pour obtenir un rapport de crédit, une cote de crédit ou pour contester des informations sur un rapport de crédit.
Étape
Equifax est l’un des trois bureaux les plus courants. Pour les contacter par courrier ordinaire, envoyez votre demande à Equifax Credit Information Services, Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374.Pour commander un rapport de crédit ou une note d'Equifax, allez à http://www.equifax.com/ ou appelez le 1-800-685-1111. Pour contester des informations sur le score ou le rapport, accédez au site Web http://www.equifax.com/answers/correct-credit-report-errors/en_cp. Si vous devez signaler une fraude ou un vol d'identité, composez le 1-888-766-0008 ou visitez le site www.fraudalerts.equifax.com.
Étape
Experian est une autre grande agence de publicité auprès des consommateurs. L'adresse physique d'Experian est P.O. Box 949, Allen, TX 75013. Pour commander un rapport de crédit ou un score d'Experian, visitez le site http://www.experian.com/ ou appelez le 1-888-397-3742. Pour contester des informations sur le score ou le rapport, appelez le numéro de téléphone indiqué dans le rapport. Si vous devez signaler une fraude ou un vol d’identité, composez le 1-888-397-3742. Si vous êtes membre et avez des questions, appelez le 1-800-787-6864.
Étape
TransUnion est la troisième des trois principales agences de reporting. L'adresse physique de TransUnion est TransUnion, 2 Baldwin Place, P.O. Box 2000, Chester, PA 19022. Pour demander un rapport de crédit ou pour commander un pointage de crédit, appelez le 1 800 888-4213 ou visitez le site http://annualcreditreport.transunion.com/tu/disclosure/order.jsp?package= TransUnionPaidDisclosureVS. Si une personne a besoin de contester des informations sur un rapport de crédit ou une cote de crédit, elle peut appeler le 1-800-916-8800. Pour signaler un vol d'identité, composez le 1-888-909-8872.