Comment arrêter le harcèlement sur prêt sur salaire

Deux scénarios différents se produisent qui mènent au harcèlement de prêt sur salaire. Vous avez peut-être contracté un prêt sur salaire, vous ne l'avez pas remboursé, et maintenant les collectionneurs vous harcèlent; ou vous n'avez peut-être jamais touché à un prêt sur salaire, mais des escrocs prétendant être des sociétés de prêt sur salaire vous harcèlent. Quelle que soit la situation, vous pouvez prendre des mesures pour faire face au harcèlement.

Avis de paiement en retard avec pen.credit: glegorly / iStock / Getty Images

Exemples de communication illégale concernant une dette légitime

Même si vous devez de l’argent à une société de prêt sur salaire, la loi sur les pratiques de recouvrement des créances équitables limite la manière dont elle peut vous appeler. Un agent de recouvrement n'est légalement pas autorisé à appeler et à vous harceler à plusieurs reprises. Il ne peut pas gonfler arbitrairement votre dette ou menacer de le faire, à l'exception des intérêts que vous avez accepté de devoir. Il ne peut pas menacer de vous mettre en prison, et il ne peut pas appeler avant 8h ou après 21h. Il ne peut pas non plus vous appeler au travail si vous lui avez demandé de ne pas le faire.

Arrêter les appels téléphoniques

Si vous recevez des appels téléphoniques ennuyeux sur une dette de prêt sur salaire que vous devez, vous pouvez envoyer une lettre de cessation de communication à la société de prêt sur salaire ou à sa société de recouvrement, et les appels doivent cesser. La lettre peut dire quelque chose de simple, par exemple: "Ne m'appelez pas au travail ou à la maison. Merci d'envoyer une lettre si vous devez me contacter." La Consumer Financial Protection Bureau a des exemples de lettres en ligne que vous pouvez utiliser pour modéliser votre lettre. Si la société de prêt sur salaire ignore votre lettre ou si elle enfreint toute autre règle de recouvrement de créances FDCPA, signalez ces actions à la Federal Trade Commission, à la CFPB et au procureur général de votre État.

Traiter les appels d'escrocs présumés

Si vous soupçonnez qu'un appel sur prêt sur salaire est une arnaque, demandez une vérification écrite de votre dette. La FDCPA exige des sociétés de prêt et des agents de recouvrement des dettes qu'ils mettent ces informations par écrit. De plus, vous pouvez demander le numéro de téléphone de la société de paiement et le nom d'un responsable. Recherchez les informations en ligne pour vérifier si l'appelant est légitime. De nombreux sites Web répertorient les numéros de téléphone des escrocs connus. Ne donnez aucune information personnelle, telle que votre nom et votre adresse. L’appelant peut prétendre représenter une société de prêt sur salaire mais cherche en réalité des informations.

Ne soyez pas intimidé par les menaces

Les percepteurs de prêts sur salaire ne sont pas légalement autorisés à vous menacer. Si un appelant menace une action en justice, demandez le numéro de l'affaire et le nom du tribunal où la plainte a été déposée. Si l'appelant prétend travailler avec les forces de l'ordre, demandez son nom et le nom de l'agence ou du service de police où il travaille. Informez l'appelant que vous communiquerez avec ce service de police pour confirmer son identité. Plus que probablement, l'appelant ne pourra pas vous donner cette information, et il sera démasqué comme arnaqueur.