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Que vous ayez décidé de changer de banque ou que vous ayez eu le malheur de perdre votre carte de débit ou de vous la faire voler, son annulation empêche toute utilisation abusive de votre compte. Lorsque vous clôturez complètement un compte, il est judicieux d’équilibrer votre chéquier pour vous assurer qu’aucun chèque en circulation ne parvienne à un compte fermé et ne le soit pas.
Étape
Recherchez un relevé récent de la banque émettrice. Cela portera votre numéro de compte, que vous devrez vérifier ou saisir lorsque vous contacterez la banque. Si vous n'avez pas de relevé papier, vérifiez si les relevés en ligne sont disponibles sur votre compte. Sans votre numéro de compte, votre banque vous posera probablement plusieurs questions de sécurité pour vérifier votre identité ou vous demandera de vous rendre en personne.
Étape
Appelez le numéro 800 indiqué pour votre banque sur le relevé et parlez à un représentant du client. Un système automatisé peut être en place pour annuler les cartes de débit, mais le mieux est de parler à une personne en direct si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le compte.
Étape
Informez le représentant que vous annulez votre carte et expliquez-en la raison. Une carte perdue ou volée nécessitera un protocole différent de celui que vous fermez simplement le compte pour de bon.
Étape
Notez un numéro de confirmation et le nom du représentant après avoir assuré que la carte a été annulée. Conservez ces informations dans vos archives bancaires en cas de problème.
Étape
Visitez une succursale de la banque et annulez la carte en personne. En entrant dans la banque, demandez à un responsable de vous aider, car certains guichets ne pourront pas annuler votre carte de débit.