Combien dois-je donner un pourboire au nettoyage des personnes?

HousecleaningDirectory.com indique que dans la plupart des industries de services, la pratique du pourboire est appropriée mais pas toujours attendue. Étant donné que les préposés au nettoyage font partie du secteur des services, mais gagnent généralement plus que le salaire minimum, le pourboire devrait être considéré comme un message d’appréciation pour un excellent service et non comme une exigence.

Les gens de ménage apprécient mais ne s'attendent généralement pas à recevoir des pourboires.

Types de conseils

Les cartes-cadeaux font de bons conseils.

Bien que les pourboires en espèces soient toujours bien reçus, iTipping.com indique que d’autres formes de pourboires sont également acceptables. Les pourboires de cartes-cadeaux, de pâtisseries ou même une carte de remerciement sont acceptables. Les pourboires doivent correspondre à un service exceptionnel et non à une pratique habituelle après chaque nettoyage. Si une demande spéciale est faite ou si un logement irrégulier est fait, au moment du remerciement, ce sera généralement 10% de la facture de nettoyage.

Les montants

Les pourboires de vacances sont effectués une fois par an à un rythme plus élevé que les pourboires habituels.

Selon HousecleaningDirectory.com, les astuces habituelles pour l'industrie du ménage sont généralement de 15 à 18%, mais 10% sont considérées comme acceptables. iTipping.com indique que certaines entreprises recommandent d'attendre les vacances et de laisser un pourboire en se basant sur une expérience d'un bon service fiable pendant toute une année. Pour un bon plan vacances, 20 à 30% de la facture de nettoyage normale est typique.

Considérations

Les astuces périodiques peuvent être meilleures que les astuces habituelles, qui peuvent être attendues plutôt que méritées.

Quel que soit le conseil que vous choisissez, une bonne communication est essentielle. Étant donné que donner un pourboire à un service de nettoyage est un commentaire d’appréciation pour un travail bien fait, il doit être accompagné d’une brève indication, écrite ou verbale, indiquant que le pourboire reconnaît un service de qualité, rapide et fiable. Un pourboire approprié peut créer une excellente relation de travail et encourager l'excellence. Si cela est fait habituellement, cela peut être attendu plutôt que comme une récompense pour un service exceptionnel.