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Boingo Wirelsss fournit un accès Internet sans fil dans les hôtels, les aéroports et d’autres lieux publics. Si cette société affiche des frais sur votre facture de carte de crédit, cela signifie que cette facture a été utilisée pour acheter un abonnement à ce service. Si cela n'était pas intentionnel, vous pouvez annuler votre abonnement.
Problèmes de facturation
Lorsque vous vous inscrivez à Boingo Wireless, vous ne réalisez peut-être pas qu'il s'agit d'un service d'abonnement facturé sur une base mensuelle et non d'un tarif unique. Conformément aux conditions d'utilisation du site Web de Boingo Wireless, vous êtes responsable de tous les frais, à moins qu'ils ne soient contestés dans les 60 jours suivant la facturation. Selon un article publié sur le site Web Slate, Boingo pourrait être disposé à faire des exceptions. L'auteur de l'article a souscrit au service par erreur mais a été remboursé après avoir appelé le numéro du service clientèle de l'entreprise. Vous pouvez contacter Boingo Wireless par téléphone au 1-800-880-4117 ou par courrier électronique à [email protected].