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La Social Security Administration offre aux destinataires de Supplemental Security Income et Social Security la possibilité de recevoir des prestations via la carte Direct Express, une carte de débit MasterCard leur permettant d’utiliser leurs fonds de garantie. Les bénéficiaires des avantages et les représentants des bénéficiaires qui reçoivent des avantages pour le compte d'autrui peuvent s'inscrire pour recevoir la carte. La banque émettrice de la carte n’exige pas que les bénéficiaires d’avantages sociaux disposent d’un compte bancaire ou d’une vérification de leur solvabilité.
S'inscrire
Les nouveaux bénéficiaires de prestations de sécurité sociale doivent attendre la réception du premier chèque de prestation pour demander la carte Direct Express. Les bénéficiaires qui reçoivent déjà des prestations par chèque ou par dépôt direct peuvent présenter une demande à tout moment, y compris ceux résidant en dehors des États-Unis. Les utilisateurs inscrits pour utiliser Direct Express avant le 1er avril 2008 peuvent passer à la nouvelle carte, qui offre des fonctionnalités supplémentaires et des frais réduits. Inscrivez-vous pour recevoir la carte Direct Express sur le site Web USDirectExpress.com ou appelez le centre d’inscription au 1-800-333-1795.
Activer la carte
Une fois votre inscription approuvée et une carte émise, Direct Express fournira à l’Administration de la sécurité sociale les informations nécessaires pour transmettre les paiements de prestations directement à votre carte. Une fois que vous avez reçu votre carte Direct Express par la poste, appelez le service à la clientèle au 1-888-741-1115 pour l'activer. Pour l'activer, vous devez entrer le numéro à 16 chiffres imprimé sur votre carte, votre date de naissance et les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale.
Utilisation de la carte
Les paiements de prestations sont déposés électroniquement sur le compte de la carte Direct Express chaque mois à la date de paiement fixée par la Social Security Administration. Les montants d'achat ou de paiement sont supprimés du solde de votre carte au moment de la transaction. Vous pouvez utiliser la carte dans des endroits acceptant les cartes de débit MasterCard, y compris en dehors des États-Unis. Faites des achats et payez vos factures en personne ou en ligne et retirez de l'argent ou vérifiez votre solde aux guichets automatiques. Bien que vous ne puissiez pas ajouter de fonds personnels sur la carte, vous pouvez transférer des fonds de la carte sur votre compte bancaire américain.
Frais et gestion de compte
Direct Express facture des frais pour certaines transactions, telles que les virements, le remplacement de cartes et les relevés papier. Certains frais sont facturés après l'utilisation de la première transaction gratuite, telle qu'un retrait. Les propriétaires de guichets automatiques situés en dehors du réseau Direct Express ATM facturent des frais supplémentaires pour l'utilisation de leurs machines. Rendez-vous sur le site Web de Direct Express pour trouver l’un des 50 000 guichets automatiques, ainsi que pour consulter la liste des frais et autres avantages liés à la carte. Vérifiez votre solde, virez des fonds et consultez l’activité de votre compte, y compris les frais.