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MoneyGram fournit sa propre marque de mandats qui constituent une alternative pratique aux chèques lorsque vous devez envoyer de l'argent ou payer une facture. Avant de pouvoir utiliser votre mandat, vous devez remplir un formulaire contenant des informations de base sur l'expéditeur et le destinataire. MoneyGram conseille aux clients de terminer ce processus dès que possible. N'importe qui peut encaisser un mandat en blanc s'il est égaré ou volé.
Remplir le mandat
Complétez la ligne "Payer à la commande" avec le nom du destinataire. Cela pourrait être un individu ou une organisation. Inscrivez votre nom complet sur la ligne intitulée "Acheteur, signataire du tiroir". La ligne suivante, "Adresse", indique votre adresse postale, votre ville, votre état et votre code postal. Indiquez un numéro d'appartement ou de suite, le cas échéant.
Déchirer le talon
Le talon attaché au mandat est votre preuve d'achat et votre reçu. Il affiche votre numéro de mandat. Vous en aurez besoin si votre mandat est perdu et que vous avez besoin d'un remplacement ou si vous avez besoin d'un remboursement. Détachez le talon du mandat et conservez-le dans vos dossiers. En outre, copiez le numéro du mandat-poste pour vos dossiers au cas où le talon serait égaré.
Erreurs sur le mandat
Vous ne pouvez pas apporter de corrections au mandat si vous faites une erreur en écrivant le nom du bénéficiaire. Toutefois, vous pouvez utiliser le mandat en espèces ou le déposer et éventuellement en acheter un autre. MoneyGram conseille aux clients d'écrire le mot "non utilisé à dessein" et de le signer devant un agent d'encaissement de chèques ou de dépôt. Vous pouvez également demander un remboursement. Pour ce faire, complétez une carte de réclamation MoneyGram, que vous pouvez télécharger sur le site Web. Envoyez le talon avec ce formulaire comme preuve d'achat.
Considérations
Complétez le mandat-poste avec de l'encre gel noire pour qu'il soit difficile à copier. Évitez de laisser des espaces qui permettent aux fraudeurs de modifier facilement ce que vous avez écrit à leur avantage. Si possible, livrez le mandat en personne au lieu d'utiliser des boîtes de dépôt, qui sont vulnérables au vol. Les mandats MoneyGram n'expirent pas, mais les destinataires disposent d'un temps limité pour les encaisser ou les déposer pour le montant total. Cette période est de trois ans en Californie et d'un an dans les 49 autres États. Lorsque le destinataire est prêt à l'encaisser, MoneyGram déduira des frais de service pour chaque mois après le délai de grâce. Vous ne pouvez pas utiliser MoneyGram pour payer une facture, car celle-ci ne vaut plus la valeur nominale et le destinataire vous la renverra probablement.