En tant que client de HDFC Bank, vous pouvez fermer n’importe quel compte à tout moment. Toutefois, HDFC Bank peut vous demander les raisons de votre fermeture afin d’obtenir des informations sur la manière d’améliorer ses produits. Le processus de fermeture de votre compte suit les mêmes étapes de base, quel que soit le type de compte HDFC que vous avez.
Vous pouvez télécharger le formulaire de clôture de compte sur le site Web de HDFC ou demander un formulaire dans n'importe quelle succursale de banque HDFC. Le formulaire demande votre:
- Numéro de compte
- Nom du titulaire du compte ou noms s'il s'agit d'un compte joint
- Instructions sur le transfert des soldes restants
HDFC accepte uniquement les formulaires de fermeture de compte en personne dans votre succursale d'origine où vous avez ouvert le compte ou envoyés par la poste à la succursale d'origine. Si vous essayez de fermer un compte chèque ou un compte d'épargne associé à une carte de crédit ou à un compte de fonds commun de placement, fermez d'abord le compte lié, puis le compte bancaire.
Vous pouvez demander dans le formulaire de clôture de compte que HDFC transfère votre solde restant vers un autre compte HDFC ou un compte externe en fournissant les numéros de compte et d’ID client de l’autre compte. Vous pouvez également transférer l’argent vous-même avant de soumettre le formulaire de clôture de compte ou demander le solde en espèces ou par chèque du gestionnaire.
HDFC vous demande de détruire ou de rendre les chéquiers et les cartes de débit associés au compte fermé.