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La carte de transfert électronique de prestations de Caroline du Nord par Quest, généralement appelée bon à manger, constitue un progrès considérable par rapport aux anciens coupons de papier qui étaient distribués. La carte EBT peut être utilisée comme une carte de débit au registre et est plus discrète que son prédécesseur en papier. Une fois que vous avez demandé des prestations de bons d'alimentation, vous pouvez vérifier l'état de votre demande, au bureau ou par téléphone. Vous pouvez également consulter le solde de votre carte de timbre alimentaire en ligne ou par téléphone.
Étape
Appelez votre assistant social au département des services sociaux de Caroline du Nord de votre région pour vérifier le statut d'une demande. Le service client générique ne sera pas en mesure de répondre à vos questions sur le statut de votre approbation. Seul un assistant social peut consulter votre dossier et vous informer de son évolution.
Étape
Connectez-vous à ebtedge.com pour suivre vos achats et votre solde EBT actuel en Caroline du Nord. Cliquez sur l'onglet "Plus d'informations" dans la section des titulaires de carte. Vous serez invité à entrer votre numéro de carte EBT.
Étape
Composez le 1-888-622-7328 pour vérifier votre solde EBT par téléphone. Encore une fois, vous devrez entrer votre numéro de carte ainsi que votre code PIN. Vous pouvez contacter le service clientèle via cette ligne si vous estimez que le solde de votre compte est incorrect ou si vous avez perdu votre carte.