Table des matières:
- Charge par carte de débit inversée
- Surcharge de compte
- Fraude par carte de débit
- Eviter les surcharges de cartes de débit
Les cartes de débit sont un moyen pratique d'effectuer des paiements et des achats. Cependant, il arrive parfois que votre compte présente des frais supérieurs au montant que vous aviez prévu ou, dans certains cas, que vous n'avez pas du tout autorisés. Lorsque cela se produit, vous devrez peut-être demander une annulation de la charge.
Charge par carte de débit inversée
Des frais de carte de débit inverse sont facturés lorsqu'un commerçant ou une banque annule ou annule une transaction. La reprise apparaît alors sous forme de crédit au compte sur le relevé bancaire du titulaire du compte. Un reçu est généralement nécessaire lors de la demande d'annulation d'un commerçant et, dans certains cas, il peut être nécessaire de faire la demande en personne. Il peut également être nécessaire de contacter la banque du titulaire de la carte pour s’assurer que le montant de la contre-passation est correct.
Surcharge de compte
Beaucoup de gens sont familiers avec l'expérience d'être surchargés pour un article. Dans la plupart des cas, le caissier ou le commerçant qui a porté l'accusation a simplement commis une erreur. Si votre compte est surchargé de quelques dollars, vous ne pourrez peut-être pas penser que le temps et les efforts nécessaires pour procéder à une annulation en valent la peine. Si, toutefois, vous avez été facturé considérablement plus que le montant convenu lors de l’achat du ou des articles, il peut être nécessaire de renverser les frais pour éviter les frais de découvert ou la suspension de votre compte bancaire.
Fraude par carte de débit
La fraude est devenue une raison de plus en plus courante pour les personnes de demander une annulation des frais portés à leur carte de débit. Des frais de carte de débit frauduleux peuvent survenir lorsque la carte a été volée ou lorsque son numéro a été compromis. En cas de fraude, Visa et MasterCard exigent que la carte de débit soit annulée avant que la réclamation pour fraude ne puisse être traitée. Signaler les fraudes de cartes de débit suspectes à l'émetteur de votre carte de débit ou à votre guichet automatique dans les meilleurs délais. La Federal Trade Commission recommande d'envoyer une lettre de confirmation à l'émetteur de la carte ou à l'ATM après avoir appelé le rapport de fraude initial et en avoir gardé une copie pour vos dossiers. Bien que la responsabilité liée à la fraude par carte de crédit ne dépasse pas 50 dollars, ce n’est pas le cas de la fraude par carte de débit. Votre responsabilité dépend de la rapidité avec laquelle vous signalez la fraude. Si vous signalez une carte de débit volée avant son utilisation, vous ne serez pas responsable des frais.
Eviter les surcharges de cartes de débit
Pour éviter toute surcharge ou toute responsabilité pour des frais incorrects ou frauduleux, il est recommandé aux consommateurs d'utiliser les cartes de crédit plutôt que les cartes de débit lorsque cela est possible. En raison de certaines restrictions, les cartes de crédit sont moins susceptibles d'être considérablement surtaxées et offrent généralement une protection contre certains types de frais. Si vous devez demander une annulation de votre carte de débit, vous devez contacter le commerçant qui a autorisé le débit.