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Les concierges travaillent généralement dans de grands bâtiments haut de gamme accueillant de nombreux résidents, clients d'hôtels ou de centres de villégiature, ou dans des immeubles de bureaux ou des centres médicaux accueillant un grand nombre de professionnels. Le concierge fournit divers services personnels, tels que prendre des messages téléphoniques, donner des conseils sur les transports ou les restaurants de la région, transmettre des demandes d’entretien ou de réparation à des membres du personnel et distribuer du courrier et des colis. Les salaires sont généralement bas, même si le concierge peut s'attendre à des conseils pour un bon service.
Échelle salariale
En mars 2011, le salaire moyen d'un concierge se situait entre 20 746 et 20 820 dollars par an, selon CBSalary, un calculateur de salaire fourni par CareerBuilder.com. Cela équivaut à environ 10 $ l'heure. Les 50% moyens des concierges de l’échelle des gains gagnent entre 17605 et 29 316 dollars par an, soit environ 8,50 à 14 dollars par heure.
La géographie
Les salaires des concierges varient considérablement avec la géographie. Les salaires moyens des concierges sont exceptionnellement bas, par exemple dans des États comme le Tennessee (15 574 dollars par an), le Rhode Island (16 998 dollars) et la Floride (17 515 dollars). Les concierges de l'Ohio ont un salaire moyen de 18 352 dollars par an, en Californie de 21 121 dollars, à Washington de 21 221 dollars, en Illinois de 22 065 dollars, au Colorado de 22 168 dollars et au Nevada de 23 549 dollars. Le salaire moyen est nettement plus élevé dans l’État de New York, à 29 286 dollars par an. Dans l’état de New York, les 10% des concierges gagnent au moins 41 384 dollars par an.
Offres d'emploi
Des offres d'emploi sont disponibles dans tout le pays pour les concierges dans les communautés d'appartements, les résidences pour personnes âgées, les hôtels, les centres de villégiature, les lignes de croisières et les spas, comme l'illustre la liste des emplois de Indeed.com en 2011. Les taux de rémunération affichés varient de 9 $ à 17 $ par heure, soit 18 720 $ à 35 360 dollars par an. Les employeurs exigent généralement seulement un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
Avantages
Bien que de nombreux concierges ne perçoivent pas de salaires élevés, les offres d’emploi de Indeed.com montrent que les concierges à temps plein bénéficient de nombreux avantages. Parmi les avantages offerts par certains employeurs de concierges, citons l'assurance santé, les soins dentaires, les soins de la vue, l'assurance sur ordonnance et l'assurance vie, ainsi qu'un plan d'épargne assorti 401 (k), des congés payés, des journées personnelles payées, des programmes de bien-être, un programme d'assistance, des programmes de formation professionnelle pour les possibilités d’avancement, le remboursement des frais de scolarité et des réductions sur le loyer d’appartement ou sur des chambres d’hôtel, selon l’organisation.