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Anonim

Fondée en 1948, Fingerhut est une entreprise de vente à distance de renommée nationale qui offre à ses clients la commodité du catalogue, du téléphone et des achats en ligne. La société propose un essai gratuit à domicile de 30 jours pour tous les produits proposés. Si vous avez un compte établi avec Fingerhut mais que vous ne pouvez pas y accéder, vous pouvez prendre des mesures pour rétablir votre relation avec la société.

Les achats en ligne avec des entreprises telles que Fingerhut vous permettent d'effectuer des achats sans file d'attente.

Étape

Appelez le service clientèle de Fingerhut au 800-208-2500. Expliquez que vous ne pouvez pas accéder à votre ancien compte. L'agent vous demandera vos informations personnelles pour vous aider à localiser les informations de votre compte.

Étape

Contactez Fingerhut par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Indiquez votre nom complet, votre adresse, votre adresse précédente le cas échéant, votre numéro de téléphone et, si possible, votre numéro de client à partir d'un catalogue actuel.

Étape

Visitez la page Web Fingerhut offrant une demande de crédit (voir Ressources) si vous avez votre numéro de client. Entrez votre numéro de client sur cette page. Le système peut être en mesure de trouver les informations de votre compte si votre numéro de client était associé à l'ancien compte Fingerhut.

Étape

Trouvez les informations de compte sur votre rapport de crédit actuel. Si le numéro de compte n'est pas présent dans sa totalité, vous pourrez peut-être utiliser les chiffres qui apparaissent lorsque vous contactez le service clientèle de Fingerhut par téléphone, courrier postal ou courrier électronique.

Étape

Envoyez une lettre de demande au service clientèle de Fingerhut au 6250 Ridgewood Road, St. Cloud, MN 56303. Indiquez votre nom complet, votre adresse, vos coordonnées précédentes et d'autres informations relatives à votre ancien compte. Vous pouvez inclure la période de votre dernier achat ou des informations partielles sur votre compte si elles figurent sur votre rapport de crédit. Incluez toutes vos informations de contact pour que le service clientèle puisse vous répondre le plus rapidement possible.

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