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Les garanties prolongées sont généralement vendues à titre de protection supplémentaire pour les acheteurs de voitures neuves et d'occasion. Ces garanties réduisent le risque de gros travaux de réparation que la garantie du fabricant pourrait ne pas couvrir. Les concessionnaires, les clubs automobiles, les compagnies d'assurance et d'autres entités offrent ces garanties prolongées à leurs clients et aux membres du club. Les détenteurs de garantie notent les fournisseurs en fonction du montant de la couverture, de la réactivité de leurs experts en sinistre et du niveau d’aide et de soutien qu’ils fournissent.
Endurance
Endurance offre une garantie prolongée pour les véhicules de moins de 150 000 km et âgés de 15 ans, une autonomie bien supérieure à la moyenne du secteur. Endurance traite toutes ses demandes de garantie en interne, contrairement à d'autres fournisseurs de garantie qui externalisent leurs processus de demandes de règlement auprès de sociétés tierces. Endurance a remporté le prix Or TopTenREVIEWS en 2014. Le seul inconvénient majeur noté dans ses commentaires est que, bien que la société propose un support client réactif par téléphone et par courrier électronique, elle n'inclut pas de chat en direct sur son site Web.
Carchex
Carchex est l'un des leaders de l'industrie de la garantie prolongée depuis plus de dix ans. Carchex propose cinq plans (titane, platine, or, argent et bronze) avec différents taux et niveaux de protection. Carchex ne traite pas les demandes de garantie, mais joue le rôle de courtier pour les clients qui recherchent des services de garantie prolongée. Le principal facteur positif dans de nombreuses revues de la société a été l'absence de argumentaires de vente sous haute pression, ce qui lui a valu le prix Silver Award 2014 de TopTenREVIEWS.
Garantie directe
Warranty Direct propose six plans différents, qui incluent tous une assistance routière, avec des taux et des niveaux de protection variables. Les plans commencent par le plan PowerShield, qui couvre les composants de base du groupe motopropulseur, jusqu'au paquet LuxuryCare, qui couvre les composants électroniques tels que le GPS et le lecteur de DVD. Warranty Direct permet aux clients de traiter directement avec la société pour leurs réclamations et offre plus de 30 ans d'expérience dans le service de garantie auto étendue, ce qui lui a valu le prix Bronze TopTenREVIEWS 2014.
Protection automatique AA
AA Auto Protection (à ne pas confondre avec l'American Automobile Association ou «AAA») agit en tant que courtier entre les clients et les fournisseurs de garantie prolongée. AA aide les clients à acheter des garanties prolongées mais ne gère pas le processus de réclamation. AA Auto Protection a également été le premier courtier en garantie prolongée à offrir aux clients la possibilité de lire l'intégralité des contrats de chaque plan de protection qu'ils proposent, leur permettant ainsi de voir directement les réparations couvertes par leur garantie.
Entretien facile
EasyCare a reçu plusieurs critiques favorables pour sa couverture de garantie prolongée. EasyCare paie l’atelier de réparation pour les réparations de son client avec une carte de crédit professionnelle, ce qui permet un traitement simple et rapide du paiement de ses clients et des ateliers de réparation participants. EasyCare est également présent dans le secteur de la garantie prolongée depuis près de 30 ans. Les clients peuvent ainsi être assurés de pouvoir compter sur la société pour s’appuyer sur leur réputation et sur des décennies de service de qualité à la clientèle.