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Dans le cadre du Programme d'aide aux foyers à faible revenu (LIHEAP), les personnes au propane peuvent recevoir de l'aide pour payer leurs factures de chauffage en hiver.
Disponibilité LIHEAP
Les personnes qui ont besoin d’aide avec leur facture de propane peuvent contacter le bureau du gouvernement du comté de leur localité ou trouver une agence d’action communautaire qui offre cette assistance. Certaines organisations à but non lucratif et églises ont des fonds privés disponibles pour aider les familles avec la facture de propane.Une assistance pour les factures de propane est disponible pendant les mois d’hiver, car son objectif est d’aider les familles à faible revenu à rester en sécurité par temps extrêmement froid.
Admissibilité
Les familles qui souhaitent recevoir de l’aide avec une facture de propane doivent appeler les agences locales le plus tôt possible. De nombreux organismes exigent des demandeurs qu'ils prennent rendez-vous, car le nombre de familles qui demandent de l'aide pour une facture d'énergie est beaucoup trop important pour que les petits bureaux puissent desservir les clients sans rendez-vous.
Les membres du personnel de l’Office détermineront l’éligibilité du ménage en calculant le revenu brut pour l’ensemble du ménage, y compris les personnes non apparentées vivant à la maison. Les limites de revenu sont basées sur un pourcentage du seuil de pauvreté fédéral. Visitez le site Web du Département américain de la santé et des services sociaux pour consulter les directives de revenu pour LIHEAP.
Energie domestique et assistance en cas de crise
LIHEAP offre deux types principaux d'assistance aux familles à faible revenu, mais le versement du paiement à la société de propane peut varier d'un État à l'autre. Une assistance de base pour l’énergie domestique est offerte aux personnes à faible revenu, qu’elles soient en retard sur leur facture de chauffage ou non. La plupart des agences devront approuver une demande avant que les membres du personnel envoient la documentation à un autre bureau pour préparer un paiement au bureau de propane. Certaines familles peuvent recevoir sur leur compte au propane un crédit supérieur à la facture du mois en cours. Certains organismes publics peuvent diviser la prestation en six versements mensuels en hiver. Par exemple, si une famille demande et est admissible à une prestation de 250 $, elle peut recevoir 41,61 $ versés sur chacune de ses six factures en hiver.
Une prestation d'assistance en cas de crise n'est disponible que si une cliente est en retard sur sa facture. Le montant disponible de l'agence pour payer une crise n'est que le montant en souffrance. Par exemple, si une famille reçoit une facture de 200 dollars en octobre et est incapable de la payer, puis reçoit une facture de 200 dollars de plus due à la fin du mois de novembre, la facture peut indiquer que la famille doit 400 dollars; toutefois, à moins que la famille ne demande de l'aide après la deuxième date d'échéance, le seul montant en souffrance est le montant de 200 $ pour le mois d'octobre.
Une indemnité de crise allège le montant exact d'une facture échue jusqu'à une certaine limite. N'oubliez pas que même si l'assistance est appelée "crise", les familles peuvent ne pas être en mesure de demander de l'aide plus tôt que prévu, puis l'organisme est en mesure de prendre des rendez-vous. Un secrétaire ou un membre du personnel peut ne pas être en mesure de prendre d’autres rendez-vous, quelle que soit la "crise" de la famille.