Table des matières:
- Types de demandes de faveur
- Formater votre lettre
- Soyez direct
- Fournir une sortie
- Créer un gagnant-gagnant
- Approuver
Lorsque vous devez demander une faveur à un collègue ou à un associé, une approche écrite vous permet de décrire votre demande, de justifier votre besoin de ce que vous demandez et de laisser au destinataire le temps de réfléchir à votre proposition avant de répondre.
Types de demandes de faveur
Les demandes de faveur des partenaires commerciaux doivent rester professionnelles, même s'il existe un contexte personnel. Par exemple, une faveur peut être un renvoi, une référence, une introduction, une invitation à siéger à un conseil ou à un comité, ou une demande de parole à un événement. Une faveur peut également être un parrainage, une demande d’information ou un soutien à une entreprise professionnelle.
Formater votre lettre
Une demande de faveur doit suivre le protocole standard de la lettre commerciale en termes de formatage, mais le ton et la livraison peuvent être informels si votre relation avec le destinataire est simple et familière. Commencez la lettre par un accusé de réception de la relation existante ou donnez le ton à ce que vous êtes sur le point de demander.
Exemple 1: Puisque vous êtes l’un des leaders les plus respectés dans notre domaine, une recommandation de votre part concernant le poste à pourvoir au sein du conseil consultatif irait loin.
Exemple 2: Comme vous le savez, je cherchais à passer de la vente à la gestion, et une introduction à votre responsable du recrutement donnerait un coup de fouet à ma carrière.
Soyez direct
Ne pas tourner autour du pot lorsque vous demandez une faveur; soyez direct en indiquant ce dont vous avez besoin et quand vous en avez besoin.
Exemple 1: Si vous êtes prêt à écrire une lettre de recommandation pour moi sur votre papier à en-tête et à l'envoyer à mon bureau le premier du mois prochain, ce serait l'idéal.
Exemple 2: Je pense que votre responsable du recrutement sera au congrès de ce mois. Puis-je vous acheter du café le premier matin avant le début des présentations?
Fournir une sortie
Fournissez une sortie pour le destinataire de la lettre ou offrez une version réduite de la faveur afin d'éviter toute pression ou gêne si l'autre personne ne peut pas répondre à la demande que vous demandez.
Exemple 1: Si vous ne vous sentez pas à l'aise de recommander un ami personnel, je comprends tout à fait.
Exemple 2: Si le calendrier de votre responsable du recrutement est trop serré, puis-je vous laisser une copie de mon CV pour le lui donner à votre convenance?
Créer un gagnant-gagnant
Autant que possible, définissez votre demande de faveur de manière à inciter l’autre personne à vous aider.
Exemple 1: Si nous siégeons tous les deux en même temps, je serais en mesure d’appuyer votre recommandation de mettre en œuvre un plan de marketing à long terme.
Exemple 2: Si je parviens à obtenir un poste au sein de votre entreprise, je ferai volontiers appel à mes clients existants, ce qui pourrait générer une augmentation importante des revenus de votre service.
Approuver
Terminez avec une note agréable et une mention de comment et quand vous allez suivre.
Exemple 1: Nous pourrons en parler au match de football des enfants la semaine prochaine, si cela vous convient.
Exemple 2: Si je n'ai pas de vos nouvelles d'ici la fin de la semaine, je vous appellerai pour savoir à quoi ressemble l'horaire de lundi.