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L'un des trois principaux bureaux de crédit, TransUnion propose des abonnements mensuels comprenant une surveillance du crédit, des scores et des rapports. Si vous n'avez plus besoin des services de TransUnion, vous pouvez annuler à tout moment en appelant ou en écrivant.
Appeler le service clientèle
Pour annuler, appelez l’équipe du service clientèle de TransUnion au 1-800-493-2392. La ligne du service client est ouverte tous les jours de 8h à 20h. Si vous vous êtes inscrit à un essai gratuit de sept jours, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment au cours de cette période pour éviter que TransUnion ne facture la carte de crédit enregistrée. Si vous annulez après la période d’essai, TransUnion ne facturera plus votre carte de crédit, mais ne vous remboursera pas si vous avez déjà payé pour ce mois. Après votre annulation, vous perdez l'accès à votre compte en ligne TransUnion, y compris vos données de crédit, vos analyses et vos rapports.
Envoyer une lettre
Vous pouvez également demander à TransUnion de résilier votre abonnement mensuel en envoyant un courrier à l'adresse indiquée sur le site Web. Faites un suivi auprès de TransUnion en appelant le service à la clientèle pour vous assurer que TransUnion a bien reçu votre demande.