La différence entre les agences d'assurance de gros et de détail

Les agences d’assurance proposent généralement à leurs clients des produits très différents, qu’ils soient liés au type de police qu’ils rédigent ou à la nature des clients qu’ils couvrent. Trouver la bonne agence d’assurance nécessite de bonnes informations sur le marché de l’assurance et son fonctionnement. Lorsque vous envisagez une agence d’assurance, notez la différence entre les agences d’assurance de gros et de détail et les qualités que chacune d’elles peut offrir.

Un agent d’assurance s’entretenant avec un consommateur à un guichet.crédit: Joe Raedle / Getty Images Actualités / Getty Images

Agences d'assurance de détail

La plupart des gens qui souscrivent une assurance pour leur entreprise, leur domicile ou leur voiture font affaire avec un courtier d'assurance. Les agences d’assurance de détail jouent le rôle d’intermédiaire entre un client qui souhaite une couverture et le marché, achetant des produits d’assurance auprès de grossistes et de compagnies d’assurance et les vendant à des particuliers ou à des entreprises. Certaines agences d'assurance de détail n'écrivent que des polices d'une seule compagnie d'assurance et d'autres proposent des polices de différents assureurs.

Agences d'assurance de gros

Les courtiers d’assurances de gros travaillent généralement directement avec les compagnies d’assurance et ont peu de contacts avec la personne assurée, la famille ou l’entreprise. Ces courtiers se spécialisent généralement dans l’une des deux entreprises, fournissant une assurance en tant que mandataire général ou courtier excédentaire. Les agences d’assurance de gros sont parfois en mesure de proposer des assurances plus spécialisées que les courtiers de détail, en raison de leurs relations plus étroites avec les compagnies d’assurance.

Lignes excédentaires et agents généraux gestionnaires

Les courtiers en gros qui offrent des types d'assurance hautement spécialisés pour le compte de compagnies d'assurance sont appelés courtiers en lignes excédentaires et excédentaires. Le marché des lignes excédentaires sur le marché intérieur est relativement petit par rapport aux autres marchés de l'assurance. Les agents généraux gestionnaires, en revanche, proposent des produits plus courants en tant que représentant direct des sociétés d’assurance. Les courtiers en lignes excédentaires et les agents généraux gestionnaires doivent suivre les politiques et les instructions des compagnies d’assurances dont ils offrent les polices.

Avantages clés

Les agences d’assurance de détail et de gros offrent des avantages spécifiques à différents consommateurs. Un avantage majeur des agences d’assurance de détail pour les consommateurs est leur accessibilité; la plupart des acheteurs de polices d'assurance peuvent travailler avec un agent de vente au détail, tandis que les grossistes ne font affaire qu'avec des détaillants ou des consommateurs d'assurances spécialisées. D'autre part, les grossistes sont généralement en mesure de proposer des polices plus spécialisées que les agents de vente au détail, car ils traitent plus directement avec les compagnies d'assurance qui rédigent la police. Pour les consommateurs, les assureurs de gros peuvent être en mesure de trouver une police pour des besoins moins courants qui ne sont pas traités par un agent de vente au détail.