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Étape
Forcer un paiement par carte de crédit implique l'obtention d'une autorisation pour effectuer un paiement par carte de crédit après avoir glissé votre carte au terminal. Par conséquent, il ne concerne que les transactions commerciales; le nom est un peu impropre car personne ne vous oblige à effectuer une transaction - le logiciel ne fait qu'autoriser la transaction après que vous ayez volontairement glissé votre carte au guichet de la machine de vente.
S'applique aux transactions
Autorisation vocale
Étape
Les commerçants ne doivent forcer une transaction par carte de crédit que si le logiciel de carte de crédit leur demande d'appeler le créancier pour obtenir une autorisation vocale. La plupart des transactions par carte de crédit sont effectuées électroniquement et le commerçant n'a rien à faire pour enregistrer la transaction une fois que le logiciel a traité votre carte. Parfois, une transaction ne passe pas automatiquement et le logiciel demande au commerçant de forcer la transaction.
Processus
Étape
Si le logiciel de traitement de carte de crédit demande au commerçant de forcer la transaction, il doit appeler le créancier et lui fournir les informations de votre carte et le montant de la transaction. Le créancier autorisera ensuite la transaction par téléphone et fournira un numéro d'autorisation au commerçant. Le marchand re-glisse ensuite votre carte et entre les transactions sous forme de transaction forcée en même temps que le numéro d'autorisation pour que la transaction soit exécutée.
Conséquence
Étape
Forcer une transaction n’entraîne aucune conséquence négative. La transaction est imputée à votre carte et votre commerçant est payé par la société de traitement de carte de crédit qu’il utilise, tout comme si la transaction s’effectuait lors de la première extraction de votre carte. Vous ne devriez pas avoir une double charge; vérifiez votre relevé de carte de crédit pour vous en assurer. Habituellement, les commerçants ne doivent forcer que les transactions en cas de problème de connexion avec leur logiciel. Si vous avez des doutes sur les raisons pour lesquelles une transaction n'a pas abouti la première fois, appelez votre créancier.