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Le programme de coupons alimentaires du Tennessee utilise le programme de transfert électronique de prestations (EBT) pour fournir aux bénéficiaires des prestations leurs fonds. Les destinataires reçoivent une carte EBT faisant office de carte de débit. L'État transfère chaque mois le montant alloué sur la carte et les destinataires peuvent l'utiliser avec les épiciers participants pour acheter leurs produits alimentaires. Pour vérifier le solde de la carte, il suffit d'appeler la hotline EBT.
Étape
Sortez votre carte EBT afin que vous puissiez lire le numéro sur le devant.
Étape
Appelez le 888-997-9444 pour contacter la hotline du service client EBT. Vous pouvez consulter le site Web du département des services humains du Tennessee pour obtenir un numéro mis à jour, si ce numéro n'est plus actif.
Étape
Entrez votre numéro de carte EBT à l'aide du clavier de votre téléphone lorsque vous y êtes invité. Suivez les instructions pour connaître le solde de votre carte ou suivez les instructions pour parler à un représentant afin d’obtenir votre solde.