Table des matières:
- Où chercher une adresse postale de carte de crédit sur un relevé
- Localisation de l'adresse postale sur un site Web
- Autres options pour la localisation des informations de paiement
Bien que de nombreux détenteurs de cartes de crédit profitent de la rapidité et de la facilité des paiements en ligne, il existe encore des personnes qui préfèrent les anciennes méthodes de paiement des factures. Qu'il s'agisse de méfiance vis-à-vis des systèmes de paiement de factures en ligne ou du manque d'intérêt pour l'apprentissage d'une nouvelle façon de faire les choses, les Américains envoient encore fréquemment leurs paiements par carte de crédit. C'est à condition que l'adresse postale soit disponible. Trouver cette information peut s'avérer être un défi si vous ne savez pas exactement où chercher.
Où chercher une adresse postale de carte de crédit sur un relevé
Si vous envoyez des paiements par la poste, vous avez probablement une facture. Bien que de nombreuses sociétés émettrices de cartes de crédit insistent pour que leurs clients optent pour le sans papier, certaines sociétés préfèrent quand même recevoir leurs factures par courrier. Si vous avez une copie papier, vérifiez le talon de paiement. C'est la partie du relevé que vous envoyez avec votre paiement. L'adresse postale devrait être sur ce talon. Si vous recevez des relevés électroniques, il s'agit généralement d'un duplicata exact d'un relevé papier. Vérifiez donc l'adresse figurant sur le talon du relevé en ligne.
Localisation de l'adresse postale sur un site Web
Supposons que vous avez égaré votre relevé et que vous ne le recevez pas en ligne. Vous pouvez vous rendre sur le site Web de la société émettrice de la carte de crédit et y rechercher l'adresse postale. Par exemple, pour rechercher l'adresse postale sur le site Web de Chase, cliquez sur le menu déroulant (trois lignes dans le coin supérieur gauche de la page d'accueil) et sélectionnez "Contactez-nous". Sur la page Service à la clientèle, sélectionnez Cartes de crédit. Une fois sur la page de la carte de crédit, faites défiler la liste et cliquez à nouveau sur "Contactez-nous", puis sur la zone "Adresse postale". Capital One rend les choses un peu plus faciles. Faites défiler vers le bas de la page d'accueil et cliquez sur "Contactez-nous". Ensuite, sur la page suivante, choisissez "Cartes de crédit personnelles" et faites défiler l'écran jusqu'en bas jusqu'à la ligne "Paiements".
Autres options pour la localisation des informations de paiement
Sur votre relevé papier, votre relevé en ligne et même sur le site Web, le numéro de téléphone du service clientèle est généralement disponible. Appelez le numéro fourni et suivez les instructions. Dans certains cas, les informations dont vous avez besoin sont fournies via un enregistrement; Il suffit d'écouter l'invite "Pour obtenir des informations sur le paiement …" et de suivre les instructions. Si ce n'est pas une option, choisissez de parler à un représentant du service clientèle et demandez l'adresse postale. Le numéro du service clientèle est également imprimé au dos de votre carte de crédit.