Ce n'est un secret pour personne que les millénaristes veulent faire du bien dans le monde, surtout quand ils font leurs courses. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous pouvez avoir les mêmes objectifs, mais vous savez ce que vos clients ne savent peut-être pas: payer à des prix équitables des produits éthiques et durables n'est pas bon marché. Si vous hésitez, pensez à franchir le pas: 90% des millennials passeraient à une marque associée à une bonne cause.
Cette stratégie peut prendre beaucoup de formes différentes. Vous voudrez peut-être vous concentrer sur l'importation de biens provenant d'agriculteurs et d'artisans indépendants et certifiés, ou encore conclure des partenariats avec des organisations à but non lucratif locales et d'autres entreprises générant des bénéfices dans l'économie locale. Quelle que soit la méthode choisie pour structurer votre participation à une chaîne d'approvisionnement éthique, vous pouvez vous lancer du jeu ou vous asseoir.
Certains trouvent que tous les points d’entrée sont accablants, mais il arrive que les consommateurs récompensent presque toutes les mesures que vous prenez, qu’elles aient un impact sur l’environnement, les conditions de travail ou la participation de la communauté. D'autres entreprises se soucient également de ces questions. Selon une étude menée en 2016 par Ethical Corporation, près de la moitié des parties prenantes interrogées (y compris toutes les personnes, des entreprises aux ONG en passant par les universités) étaient préoccupées par les normes et la situation des droits de l'homme dans leur chaîne d'approvisionnement. Quarante pour cent voulaient être sûrs de comprendre chaque étape du parcours d'un produit dans leur magasin, appelé "traçabilité".
Si vous hésitez à réaliser des bénéfices tout en fournissant des biens et des services abordables, vous avez d'autres options pour vous assurer que votre petite entreprise peut adopter une consommation éthique. Pensez à réduire votre consommation d'électricité avec des panneaux solaires ou à expédier avec du matériel d'emballage biodégradable. Prendre bien soin de vos travailleurs augmente également votre réputation et peut vous permettre d’économiser sur le chiffre d’affaires à long terme.
Si vous décidez de poursuivre des chaînes d'approvisionnement éthiques, criez-le sur les toits. Non seulement vos clients sont-ils explicitement à la recherche d'opportunités d'achat qui correspondent à leurs valeurs, mais ils sont prêts à payer jusqu'à 25% de plus. Faites du shopping éthique une partie de votre stratégie de médias sociaux. Vos bénéfices seront peut-être un peu différents, en particulier au début, mais vous les reverserez à d’autres petites entreprises et vous donnerez à vos clients une occasion valable de changer le monde avec leur argent.